1er de réception (HFX)

Nous recherchons un(e) 1er de réception (H/F/X) professionnel(le) et aimable pour accompagner notre équipe à Paris en France. En tant que premier point de contact de notre organisation vous jouerez un rôle crucial dans la création dun environnement positif et accueillant pour les visiteurs les clients et les collègues. Vos compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et votre souci du détail garantiront le bon déroulement des opérations quotidiennes et contribueront à limage professionnelle de notre entreprise. Vous serez le référent de la réception.

• Accueillir et orienter les visiteurs en leur réservant un accueil chaleureux et professionnel Gérer efficacement les appels téléphoniques les e-mails et la correspondance Coordonner les réservations de salles de réunion et préparer les espaces pour les visiteurs Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données le classement et la préparation de documents
• Accompagner léquipe de réception dans le développement de ses compétences Etre un vrai relais avec la direction  Gérer les problématiques du quotidien et toutes taches transmises par la direction

Qualifications :

• 3 à 5 ans dexpérience dans un poste daccueil ou de réception de préférence dans un environnement professionnel Maîtrise du français et bonne maîtrise de langlais ; la maîtrise dautres langues est un atout Excellentes compétences en matière de service à la clientèle avec une attitude amicale et professionnelle Solides compétences organisationnelles et souci du détail Maîtrise de la suite Microsoft Office et expérience des systèmes de gestion des visiteurs Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités dans un environnement dynamique
• Excellentes compétences en communication orale et écrite Capacité à résoudre des problèmes et à travailler de manière autonome Flexibilité pour travailler à des horaires variables y compris le matin le soir et occasionnellement le week-end Diplôme de premier cycle ou équivalent en hôtellerie administration des affaires ou dans un domaine connexe La connaissance de Paris et de ses services locaux est un atout Une expérience des systèmes PMS (par exemple OPERA CLOUD) est un atout.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time