Directeur d'Agence FH

Au sein de la Direction des Services aux Entreprises rattaché au Directeur de Secteur vous pilotez lensemble des activités de collecte en garantissant performance opérationnelle sécurité et satisfaction client.

Vos responsabilités :

MANAGEMENT & RELATIONS SOCIALES

• Encadrer et animer vos équipes au quotidien dans le respect de la réglementation sociale
• Participer activement à la gestion sociale en coordination avec la Direction et les RH (participation aux réunions CSE) 
• Veiller à la qualité de vie au travail et maintenir un climat social positif
• Motiver accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs
• Créer une dynamique déquipe performante et engagée

SÉCURITÉ & CONFORMITÉ

• Garantir la sécurité des personnes la protection des biens et équipements
• Déployer avec lappui du service Prévention les actions de prévention des risques (Visites Managériales causeries sécurité etc.)
• Aller au-delà des standards Groupe en matière de prévention
• Assurer le respect strict de la réglementation (environnement sécurité transport)

PILOTAGE OPÉRATIONNEL & PERFORMANCE

• Superviser lorganisation et la planification des activités de collecte
• Optimiser les moyens humains et matériels grâce à lanalyse des KPIs (temps au tour tonnes collectées/jour taux de disponibilité...)
• Élaborer et suivre le budget de lagence (exploitation investissements intérim)
• Assurer le contrôle des coûts et la rentabilité de lactivité
• Mettre en place des plans dactions damélioration continue

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & RELATION CLIENT

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction et la fidélisation clients
• Contribuer activement au développement de lactivité
• Participer à la saturation des exploitations et à loptimisation des tournées
• Être force de proposition pour améliorer la qualité de service

Qualifications :

• Formation supérieure (Bac2/3 minimum) en management logistique ou gestion dexploitation
• Expérience confirmée en management déquipes opérationnelles (5 ans minimum)
• Connaissance de la réglementation sociale sécurité et transport
• Maîtrise du pilotage budgétaire et de lanalyse de performance
• Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes de terrain
• Sens du dialogue social et aptitude à gérer les relations avec les IRP
• Rigueur réactivité et orientation résultats
• Sensibilité aux enjeux de sécurité et denvironnement
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion
• Permis B indispensable

Informations supplémentaires :

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time