Analista de Backoffice Jr. Inside Sales
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Job Location:
Porto Alegre - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
10 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Principais Atividades:
- Fazer a distribuição/encaminhamento dos leads no sistema para o time de inside sales.
- Fazer a revisão dos leads muito antigos limpando-os do funil dos vendedores (excluir do sistema).
- Fazer o processo de conferência das vendas por vendedor (confirmar os dados em sistema e checar se a venda está atribuída corretamente ao vendedor que a realizou e em casos de divergências fazer análises individuais e os ajustes necessários).
- Atualizar diariamente a planilha de vendas para controle assertivo das metas por vendedor.
- Acompanhar o tempo de resposta dos leads parados em sistema evitando longo período de espera.
- Encaminhar os clientes que não concluíram o pagamento e estão em aberto.
- Cadastrar as metas estipuladas no sistema.
- Abrir chamados para reporte de erros de sistema.
- Acompanhar demandas deixadas em aberto/programadas pelo time de vendas no sistema para ver se foram cumpridas.
Requisitos:
- Experiência utilizando Excel/Sheets diariamente nível intermediário.
- Afinidade com uso de sistemas de gerenciamento de dados.
Diferenciais:
- Formação superior completa ou em andamento em Gestão Comercial Administração Processos Gerenciais ou áreas afins.
- Conhecimento em Power BI CRM HubSpot e Google Workspace.
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