Senior Account Manager HF
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Job Location:
Yearly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Notre mission chez Les Nouvelles Recrues
Vous recruter pour ce que vous êtes pas seulement pour ce quon attend de vous et surtout vous aider à trouver LE poste qui VOUS correspond.
Aujourdhui nous recrutons sur un poste de Senior Account Manager pour notre client une scale-up incontournable de la EdTech spécialisée dans le Blended Learning localisée à Paris avec une dimension internationale.
Mission de lentreprise
Notre client est une plateforme SaaS de gestion de la formation professionnelle et présente aujourdhui à Paris Londres et Lisbonne. Sa mission : aider les entreprises à maintenir leurs équipes up-to-skill dans un monde en constante évolution.
Avec plus de 5 millions dapprenantes dans 73 pays ils proposent une solution innovante et centrée sur la performance alliant présentiel et digital pour offrir une expérience de formation engageante et personnalisée.
Son approche repose sur la technologie lhumain et limpact métier dans une ambiance multiculturelle bienveillante et tournée vers linnovation.
Enjeux et missions du poste :
En tant que Senior Account Manager vous serez en charge de la croissance durable dun portefeuille de comptes stratégiques existants. Vous agirez comme référente business de vos clientes en collaboration avec les équipes Customer Success avec une logique de farming daccount growth et de value selling.
Gestion et développement du portefeuille
Gérer un portefeuille denviron 60 comptes à fort potentiel
Définir les priorités à partir dune segmentation claire
Développer le chiffre daffaires via upsell et cross-sell
Identifier et activer les leviers de croissance (déploiements multi-filiales/pays nouveaux périmètres métiers etc.)
Être garante de la valeur long terme et de la rétention des comptes confiés
Account planning & stratégie de compte
Construire un plan de compte structuré pour chaque client
Cartographier les organisations (décideurses utilisateurrices prescripteurrices)
Analyser les niveaux dadoption de satisfaction et les périmètres déployés
Identifier les opportunités business à court moyen et long terme
Collaboration interne & pilotage
Travailler en synergie avec les équipes Customer Success Sales Marketing et Partenaires
Aligner les actions internes avec les enjeux clients
Piloter votre activité via HubSpot et LinkedIn Sales Navigator
Fournir un reporting clair structuré et orienté performance
Votre future équipe :
Vous travaillerez au sein de léquipe Account Management en lien étroit avec les Customer Success Manager et sous la responsabilité de Marie Head of Success.
Une équipe soudée orientée résultats et collaboration avec un fort esprit de partage et une volonté datteindre des objectifs ambitieux dans une ambiance bienveillante.
À propos de vous :
Expérience confirmée (4 à 5 ans) en Account Management Key Account ou Customer Growth
Expérience dans un environnement SaaS B2B
Excellente posture de conseil et aisance relationnelle
Capacité à gérer des comptes complexes et multi-entités
Forte orientation business avec un vrai sens du client et de la stratégie
Autonomie rigueur sens de la priorisation
Maîtrise des outils CRM (HubSpot apprécié) et bonne culture de la donnée client
Anglais professionnel requis (niveau C1 minimum) contexte international
Contrat et rémunération :
Type de contrat : CDI Cadre
Rémunération fixe : 55-60K
Variable : 5-15K
Avantages proposés :
Bureaux à Paris avec 1 jour de télétravail par semaine
Mutuelle haut de gamme carte restaurant plan de mobilité durable
Parcours donboarding structuré
Environnement international multiculturel et stimulant
Team buildings réguliers & offsites
Processus de recrutement :
Préqualification (3045 min) : échange avec léquipe Talent Acquisition
Interview Manager (45 min visio) : avec Marie Head of Success
Étude de cas / Roleplay (1h en présentiel) : afin dévaluer votre approche client
Entretien Culture Fit (30 min visio) : avec le CEO
Si ce que vous venez de lire correspond à ce que vous cherchez pour la suite alors nous avons hâte de vous rencontrer !
Nous répondons à votre candidature sous 24 heures ouvrées! Parce que cest important.
Key Skills
- Business Development
- Sales Experience
- OEM
- Account Management
- Product Demos
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Relationship Management
- Sales Management
- Customer relationship management
- Enterprise Sales
- negotiation
