SOS-operatör Göteborg, start höst 2026

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad i varje samtal Som SOS-operatör hos SOS Alarm blir du en viktig länk i att hjälpa människor i akuta situationer. Om du trivs med ett tempofyllt arbete kan hantera stress och har en stark känsla för struktur och ansvar kan du vara den vi söker!

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad varje dag både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given står vi alltid redo dygnet runt året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor utan också en stark kultur präglad av engagemang gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med

Möt Hanna och få en inblick i hur det är att arbeta som SOS-operatör:

Din vardag som SOS-Operatör på 112

En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik. Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.

112-samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall trafikolyckor bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

Vill du göra verklig skillnad
Bli SOS-operatör på SOS Alarm i Göteborg!

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du bidrar till ett tryggare Sverige
Vi söker engagerade och stresståliga medarbetare som trivs i en dynamisk och samhällsviktig roll. Som SOS-operatör är du den första kontakten för människor i nöd en roll där du dagligen räddar liv och skapar trygghet.

Du arbetar i nära samarbete med kollegor och externa aktörer som polis räddningstjänst och ambulans. Arbetet sker i ett högt tempo dygnet runt vilket innebär att arbetstiderna fördelas på både dag kväll natt och helg.

Tjänsten är placerad på vår SOS-central i Göteborg med fasta startdatum under hösten 2026.

Vad vi erbjuder

• Utveckling: Gedigen utbildning och handledning inklusive utbildningsveckor i Kista (resor och boende bekostas av oss).

• Meningsfullhet: Ett samhällsviktigt arbete där människan står i centrum.

• Samarbete: Arbete med engagerade kollegor och samverkan med exempelvis polis ambulans och räddningstjänst.

• Trygghet: Stödjande ledarskap och en arbetsmiljö präglad av våra värderingar:
  
  Vi tar ansvar
  Vi är professionella
  Vi visar omtanke
  Vi samarbetar

Är du vår nästa SOS-operatör

Vi söker dig som:

• Har minst 3 års arbetslivserfarenhet

• Är trygg i dig själv och har hög stresstålighet även under längre perioder.

• Har en mycket god simultankapacitet och trivs med att arbeta strukturerat och metodiskt.

• Är lyhörd professionell och har en god samarbetsförmåga mötet med andra människor.

• Mycket goda kunskap i svenska både i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska framför allt i tal.

• Har mycket god datorvana och förmåga att arbeta med en mycket god simultanförmåga i komplexa system.
  

Det är viktigt att du är på rätt ställe i livet då utbildningen kräver mycket av dig som person.

Meriterande erfarenheter:
Tidigare arbete inom sjukvård blåljusverksamhet larmcentral eller liknande roller.

Rekryteringsprocess

Ansök genom att bifoga ditt CV video hälsning samt svara på de obligatoriska urvalsfrågorna i ansökan. (personligt brev behöver ej bifogas)
Efter ansökan är inskickad kommer du att få genomföra arbetspsykologiska tester som skickas till dig via mejl och som även dessa är obligatoriska och behöver genomföras för att ta sig vidare i processen.

Nästa steg i processen innefattar en informationsträff som man bjuds in till som är på plats där man genomför arbetstester samt får företagsinformation. Dessa träffar är följande datum:

20 Februari 09:00
5 Mars 09:00
11 Mars 09:00

Träffarna tar ca 3 timmar och det är obligatoriskt att delta på en av träffarna för att gå vidare i processen.

Villkor

• Tjänsten är på heltid och inleds med 6 månaders provanställning.

• SOS Alarm genomför säkerhetsprövning och drogtest enligt säkerhetsskyddslag (2018:585) och Lag (1974:191) om bevakningsföretag.

Ansökan

Vi ser fram emot din ansökan! Skicka in den så snart som möjligt sista ansökningsdag 1 mars 2026 för att ta nästa steg i din karriär som SOS-operatör.

Har du frågor
Kontakta rekryterande chefer:

Frida Fredriksson eller Elisabeth Paipalis

Gör skillnad bli en del av SOS Alarm.