AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT Integral Plus

Tàrrega - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 14 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Desde Pimec en colaboración con el SOC ponemos en marcha el Programa Integral Plus a través del cual iniciamos este proceso de selección. A través de este programa accederás a una contratación laboral indefinida y obtendrás formación subvencionada (sin coste para ti) relacionada con el puesto de trabajo. Además recibirás acompañamiento profesional individualizado para optimizar tu adaptación a la vacante de la empresa durante los primeros 12 meses.

Descripció:

Des de Pimec i en collaboració amb el SOC posem en marxa el Programa Integral Plus a través del qual iniciem un procés de selecció per tal dincorporar a una empresa ubicada a BELLPUIG (Urgell) un/a AGENT DATENCIÓ AL CLIENT. Lempresa es dedica a comerç al detall de fruites verdures hortalisses i tubercles.

A través daquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina. La formació es realitzarà a Lleida de forma presencial i lacció formativa tindrà un total de30 hores.

Quines seran les teves principals responsabilitats

Atendre consultes per correu electrònic telèfon o xat.
Gestionar incidències i comandes.
Acompanyar els clients durant tot el procés de compra i subscripció.
Formar part dun equip que estima el que fa i que lluita contra el malbaratament alimentari.

Quines habilitats i coneixements són necessaris per a la posició

Experiència prèvia en suport o atenció al client (mínim 1 any).
Bona comunicació escrita i oral en català i castellà.
Coneixements informàtics: nivell mitjà.
Domini avançat del paquet ofimàtic i gran capacitat de treball multitasca en entorns digitals.
Alta capacitat organitzativa i de gestió simultània de tasques amb empatia ganes de millorar i una bona gestió de la pressió i lestrès en moments de pics de feina.
Disponibilitat per fer una formació durant la contractaciódins delhorari laboral.
Disponibilitatperfertutoriesdacompanyamenta lacontractació.

Quins beneficis taportarà lempresa

Contracte indefinit.
Jornada completa: 40h setmanals.
Horari: Dilluns de 09:30-14:30 i de 15:00-18:00. Dimarts Dimecres Dijous i Divendres de 10:30-14:30 i de 15:00-17:00.
Salari brut anual: 16.576.
Distribució salarial: 12 pagues.
Acompanyament durant 12 mesos per part de Pimec.
Formació relacionada amb el lloc de treball i les teves necessitats.

Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic dOcupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa Integral Plus regulat per lOrdre EMT/171/2025 de 8 doctubre.

Descripció:

Quines seran les teves principals responsabilitats

Atendre consultes per correu electrònic telèfon o xat.
Gestionar incidències i comandes.
Acompanyar els clients durant tot el procés de compra i subscripció.
Formar part dun equip que estima el que fa i que lluita contra el malbaratament alimentari.

Quines habilitats i coneixements són necessaris per a la posició

Experiència prèvia en suport o atenció al client (mínim 1 any).
Bona comunicació escrita i oral en català i castellà.
Coneixements informàtics: nivell mitjà.
Domini avançat del paquet ofimàtic i gran capacitat de treball multitasca en entorns digitals.
Alta capacitat organitzativa i de gestió simultània de tasques amb empatia ganes de millorar i una bona gestió de la pressió i lestrès en moments de pics de feina.
Disponibilitat per fer una formació durant la contractaciódins delhorari laboral.
Disponibilitatperfertutoriesdacompanyamenta lacontractació.

Quins beneficis taportarà lempresa

Contracte indefinit.
Jornada completa: 40h setmanals.
Horari: Dilluns de 09:30-14:30 i de 15:00-18:00. Dimarts Dimecres Dijous i Divendres de 10:30-14:30 i de 15:00-17:00.
Salari brut anual: 16.576.
Distribució salarial: 12 pagues.
Acompanyament durant 12 mesos per part de Pimec.
Formació relacionada amb el lloc de treball i les teves necessitats.