IT Application Support

Bologna - Italy

Monthly Salary: EUR 28 - 170

Experience Required: 1-3years

Posted on: 21 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

ZCA Digital è unazienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in ununica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza di sviluppo software servizi in campo ESG e nellarea del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sullintero territorio nazionale.

Attualmente siamo alla ricerca di un IT Application Support che possa lavorare presso una delle più affermate aziende di Bologna che propone servizi in ambito finanziario.

Chi cerchiamo si dedicherà al monitoraggio di sistemi IT di produzione in uso dal cliente fornendo supporto agli utenti che che potranno attivare segnalazioni via ticket analizzando lorigine delle criticità. Dovrà essere svolta anche attività di reportistica sulle attività svolte.

Questa posizione prevede di lavorare in stretto coordinamento con il resto del team tecnico che gestisce lIT del cliente confrontandosi con loro nella gestione tempestiva delle problematiche.

Per policy del cliente la persona individuata lavorerà a tempo pieno e e in ibrido con qualche giorno a settimana in presenza in sede e i rimanenti da remoto. La sede di riferimento è localizzata a Bologna.

Requisiti

Per garantire loperatività è necessaria unottima conoscenza della lingua italiana; rimane gradita la conoscenza della lingua inglese.

Cerchiamo una persona che abbia avuto esperienza lavorativa nel ruolo intervenendo direttamente nella gestione delle problematiche segnalate via ticket.

Per il ruolo sono necessarie le seguenti competenze:

SQL
DB relazionali
Excel
Java
conoscenza di almeno uno strumento di trouble ticketing (ServiceNow Remedy Jira)

Tipologia contrattuale: collaborazione in oppure contratto a tempo determinato di 12 mesi (con possibilità di trasformazione a tempo indet.)

La ricerca è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona a prescindere dal colore razza nazionalità etnia sesso genere orientamento sessuale stato civile disabilità responsabilità genitoriale seniority anagrafica religione e credo.

In conformità al GDPR i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini delleventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.

Per informazioni

Required Skills:

Java sql RDBMS Excel script lingua italiana e inglese

Required Education:

diploma