Voiturier Bagagiste établissement Relais & Châteaux 5 étoiles

Vue densemble :

Le voiturier / bagagiste sous la responsabilité du chef de réception réalise des prestations daccompagnement daccueil et de services clients (port de bagages prise en charge des voitures suivi du séjour des clients) pour des clients à leur arrivée leur départ et pendant leur séjour dans lhôtel.

Le voiturier / bagagiste est la première image de lHôtel Richer de Belleval il se doit davoir une excellente présentation. 

Poste à plein temps - 39h hebdo - 2 jours de repos consécutifs

Responsabilités principales :

En qualité de voiturier / bagagiste vous assurez les missions suivantes :

• Réceptionner le client à son arrivée et à son départ de létablissement
• Anticiper les désirs des clients en leur recommandant diverses activités
• Assurer un bon relationnel avec les prestataires extérieurs (restaurants boutiques)
• Noter les remarques des clients sur la qualité des équipements du personnel de létablissement et de laccueil
• Superviser le stationnement des véhicules dans le parking de létablissement et y garer les véhicules des clients
• Assurer le suivi des bagages des clients les identifier par étiquetage et mettre en place leur stockage
• Monter les bagages des clients dans leur suite leur chambre leur véhicule. 
• Le voiturier / bagagiste peut aussi avoir des missions en réception comme prise dappels téléphoniques / prises de réservation / conseil client

Qualifications :

Exigences et compétences essentielles :

• Avoir une expérience en tant que voiturier dans des hôtels
• Détenteur dun permis B depuis au moins 3 ans
• Anglais obligatoire
• Autonome organisé flexible et polyvalent 
• Excellence de laccueil et du relationnel
• Excellente présentation

Informations supplémentaires :

BENEFICES : 

• Tarifs préférentiels Relais Team dans les autres Hôtels Relais Châteaux du Monde
• Tarifs préférentiels dans les autres établissements du groupe Pourcel
• Equipe jeune dynamique et passionnée: environnement de travail positif.
• Environnement de travail agréable

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time