Digital Solution Advisor Senior Specialist

We help the world run better
At SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a place where you can be yourself prioritize your wellbeing and truly belong. Whats in it for you Constant learning skill growth great benefits and a team that wants you to grow and succeed.

Digital Solution Advisory Team

SAPのDigital Solution Advisoryチームは効率性スケーラビリティ高度なパーソナライゼーションを備えた顧客体験を提供することに重点を置きプリセールス活動の変革の最前線に立っています

このチームはAPAC Digital Hubに所属しており新たに形成されたCorporate SegmentにおけるSAPの収益目標を支援する上で重要な役割を果たします支援する顧客は大企業中規模企業小規模企業を問わず新規顧客の獲得を目的にCustomer Value Journyにわたる包括的なサービスと方法論を提供しています

Digital Solution Advisoryは顧客に直接対応するチームでありデジタルの専門知識とお客様のニーズの理解を巧みに組み合わせ顧客の購買体験を向上させることに注力しています急速に変化するデジタル世界での意思決定を支援しお客様の体験を豊かにすることに情熱を持っています私たちはビジネス志向のデジタル体験とフィジカル体験訪問などの両方を提供し顧客課題を実用的かつ戦略的なソリューションで解決できることを証明します

Digital Solution Advisorは顧客エンゲージメントモデル変革の最前線に立ち従来の顧客エンゲージメントモデルに加えデジタルセリングの方法を確立するミッションを持っていますSAPおよびパートナーソフトウェアソリューションに関する高度な専門知識を持ちVirtual Account TeamVATの一員として営業サイクルに参加しますSenior Digital Solution AdvisorはSolution CaptainVAT Leaderの役割も担い複雑な顧客エンゲージメントとパートナを管理し案件をリードします

Digital Solution Advisorは自身の差別化として深いソリューション知識と革新的なデジタル体験を追求する姿勢を兼ね備えデジタルの浸透により進化する顧客の情報収集方法購買活動期待値に応えることが求められます従って製品を知るだけではなくパイプラインを成長させ案件をサポートし競合他社に対してSAPおよびパートナーソリューションの価値を証明することが求められます加えて新規顧客の獲得を通して市場開発を促進しノータッチ/ロータッチエンゲージメントモデルを加速させる実用的なデジタルコンテンツを作成することも求められますDigital Solution Advisorは知識の達人となり顧客に合わせた提案パーソナライズを行うことで変革の可能性を提示します顧客とのすべての会話が大きな影響を与えるチャンスであり洞察に満ちた提案書やストーリーテリングで新規顧客の獲得を推進します

Digital Solution Advisorは顧客が課題を解決するソリューションを評価する際最前線で顧客と関わりますこの役割では営業およびパートナーと共に案件を進めるだけでなくDemand Generation活動のサポートや同僚に対して自身の専門ソリューション分野のエネーブルメントを実施します

Deal Support

Digital Solution Advisorの主な責任はSAPおよびパートナーソフトウェアソリューションに関する差別化されたプレゼンテーションを提供することですプレゼンテーションは特に経営陣や部門長など競合他社のセールストークも聞いた事がある層をターゲットに調整パーソナライズが求められますプレゼンテーションは顧客課題を解決する営業メッセージだけでなくSAPを差別化し聴衆に強くポジティブな印象を残す必要があります

SAPおよびパートナーチームとの協力を通じて顧客の視点に深く共感し最先端のソリューションと顧客の課題を巧みに結びつけて課題解決ストーリーを形成しますDigital Solution Advisorの責任の要となるのは洗練されたアセットライブラリのキュレーションと維持でありノータッチ/ロータッチエンゲージメントモデルにおけるボリュームと効率の最適化を図ります

経験豊富なスペシャリストとしてプレゼンテーションを準備するだけでなく潜在的な顧客課題の詳細なディスカバリーセッションを主導し強固で持続的な関係の基盤を顧客と築きますSAPソリューションと顧客業界に関する広範な知識は説得力のある顧客成功事例によって信頼性を強化しますさらに顧客の変革ロードマップを作成する専門的な能力を発揮し既存のIT環境から革新的なクラウド領域への移行を導きます

案件推進観点ではRFXの対応を支援し提案が専門知識を示すことを保証することにまで及びますデジタル時代を受け入れAI主導のビデオ作成AIによるデモカスタマイズGPTなどのさまざまな最新ツールを活用しリモートでも対面でも同様に効果的なエンゲージメントを実現します

顧客への貢献は販売後にもおよびスムーズな導入移行を支援しハイプロファイル大規模なイベントやプレゼンテーションのための強力なストーリーの背後にいる支援者となります

Senior Digital Solution Advisorは複雑な顧客エンゲージメントおよびパートナーを管理するソリューションキャプテンVAT Leaderの役割も担い案件をリードすることが期待されます

Demand Generation

Digital Solution AdvisorはDemand Generationにおいて重要な役割を果たします

SAPおよびパートナソリューションと顧客業界の専門知識をウェビナーやセミナーに適応し活動をリードしますマーケティングおよびセールスデベロップメントエグゼクティブSDEチームと連携することでDXや経営業務改革に関する情報を求めている企業に対し専門知識を届けます

単にコンテンツを作成するだけでなくDemand Generationのストーリーを形作りすべてのキャンペーンやコンテンツが独自の販売提案を強調しターゲット市場の核心的な課題に対応することまでを行います

Senior Digital Solution Advisorは営業のアカウントおよびテリトリープランニングにおいてSAPソリューションおよびLoBポートフォリオなどの専門知識を活かしてアドバイスを行い専門家としての地位を確立しますさらにマーケティングSDEおよびDigital Hubチームと協業しSAPの戦略的方向性を推進する上で重要な役割を果たします

Digital Content for customer facing Situations

Digital Solution Advisorは顧客対応の状況においてデジタルコンテンツをキュレーションするだけでなく新たに作成する役割も担いますコンテンツを高度なソリューションの洞察や市場動向と一致させることでデジタルコンテンツを現場で活用できるレベルとして提供します

Senior Digital Solution Advisorは効果的なデジタルコンテンツの作成をリードし関係者が市場の文脈でそれをどのように使用するかを支援し高い再利用性を実現します

• Demonstrable knowledge of SAP S/4HANA either in Finance or Manufacturing/Production Planning.
• Minimum 7 years experience in customer facing roles is essential either implementation/technology consulting or presales/sales engineering roles.
• Demonstrable track record of successfully navigating complex digital solution presentations adeptly handling technical challenges and building collaborative bridges between sales digital and SAP partners.
• Understanding of sales processes is required.
• Leadership skill (Solution or Project proposal Project team Internal Initiative etc) is added advantage (required for Digital Solution Advisor Senior Specialist)
• Experience in driving digital transformation in presales advocating for the adoption of innovative digital tools and steering teams through intricate digital sales cycles is imperative
• Confident with topics like Cloud in the B2B environment Hosted Services and SaaS/ PaaS models cloud-based commerce/ business networks
• Knowledge and experience with competitive ERP solutions is an added advantage.
• Conversational fluency in English mandatory.
• Native Asian language skills required (Chinese Korean Japanese Thai Vietnamese). Additional language fluency is a bonus.
• Experience in working with customers across different countries is highly desirable.

Bring out your best
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database analytics intelligent technologies and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide we are purpose-driven and future-focused with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries people or platforms we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP you can bring out your best.

We win with inclusion
SAPs culture of inclusion focus on health and well-being and flexible working models help ensure that everyone regardless of background feels included and can run at their best. At SAP we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world.

SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team:

For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.

Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age race religion national origin ethnicity gender (including pregnancy childbirth et al) sexual orientation gender identity or expression protected veteran status or disability in compliance with applicable federal state and local legal requirements.

Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.

AI Usage in the Recruitment Process

For information on the responsible use of AI in our recruitment process please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process.

Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process.

Requisition ID: 444545 Work Area: Presales Expected Travel: 0 - 10% Career Status: Professional Employment Type: Regular Full Time Additional Locations: #LI-Hybrid