Doradca TechnicznyDoradczyni Techniczna

Zakres obowiązków:

Dołącz do SOMFY wspieraj naszych klientów B2B i rozwijaj inteligentne rozwiązania!

Szukamy energicznej i zaangażowanej osoby do działu technicznego która będzie naszym ekspertem i wsparciem dla klientów B2B.

Do Twoich zadań będzie należało:
Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego przez telefon i e-mail.
Doradztwo w doborze produktów i rozwiązań technicznych.
Zdalne wsparcie przy interwencjach serwisowych.
Testowanie produktów i udział w ich ocenie technicznej.
Wsparcie techniczne projektów z deweloperami.
Ścisła współpraca z innymi działami firmy.
Rejestracja zgłoszeń i rozmów w systemie CRM.

Jeśli jesteś osobą która łączy wiedzę techniczną z umiejętnością doradzania klientom potrafi tłumaczyć skomplikowane zagadnienia w prosty sposób i chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju inteligentnych energooszczędnych rozwiązań to miejsce jest dla Ciebie!

Qualifications :

Kwalifikacje:

• Wykształcenie średnie techniczne (preferowane kierunki: elektrotechnika elektronika automatyka informatyka).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Podstawowa wiedza z zakresu elektroniki oraz rozwinięte umiejętności analityczne.
• Mile widziane doświadczenie oraz zdolności manualne w branży budowlanej lub technicznej.
• Uprawnienia SEP będą dodatkowym atutem.
•  Znajomość pakietu Microsoft Office.
• Umiejętność ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu.
• Doskonała organizacja pracy własnej.
• Umiejętność udzielania praktycznych porad technicznych.
• Wysokie kompetencje komunikacyjne (telefoniczne i mailowe).
• Samodzielność w działaniu oraz gotowość do pracy zespołowej.

Dodatkowe informacje :

Dlaczego warto dołączyć do SOMFY

W SOMFY wierzymy w tworzenie wartości wykraczającej poza biznes. Inwestujemy w ludzi innowacje i zrównoważony rozwój-pomagając budować inteligentniejsze zdrowsze i bardziej energooszczędne budynki dla wszystkich. Dołączając do nas zyskasz możliwość:

• Bycia częścią firmy działającej w oparciu o jasno określony cel i długoterminową wizję.
• Pracy w międzynarodowym współpracującym i nowoczesnym środowisku.
• Udziału w znaczących projektach które realnie wpływają na życie ludzi oraz przyszłość naszej planety.

Oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej innowacyjnej firmie.
• Konkurencyjne wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia oraz roczną premię uzależnioną od wyników.
• Kompleksowy pakiet benefitów w tym prywatną opiekę medyczną karty lunchowe oraz inne świadczenia wspierające dobrostan.
• Hybrydowy model pracy z możliwością pracy zdalnej 2 dni w tygodniu.
• Możliwości ciągłego rozwoju awansu zawodowego oraz rozwoju osobistego.

Ochrona danych osobowych kandydatów do pracy w podmiotach Grupy Somfy jest naszym zobowiązaniem. Aby ograniczyć ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych i zagwarantować sprawny przebieg komunikacji realizujemy procesy rekrutacji kompleksowo poprzez Portal SmartRecruiters.
Prosimy więc kandydatów o przesyłanie aplikacji wyłącznie za pośrednictwem naszego bezpiecznego Portalu SmartRecruiters a nie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time