Sous la responsabilité du Chef de Réception en tant que Stagiaire réception à lHôtel Les Roches vos principales missions seront :
- Assurer un accueil chaleureux et sur-mesure des hôtes
- Effectuer les arrivées et départs des hôtes sous la supervision de léquipe de réception
- Accompagner les hôtes en chambre
- Assister léquipe dans la gestion des demandes clients et de la conciergerie
- Participer au traitement des appels téléphoniques et des e-mails
- Veiller à la bonne tenue de lespace réception et au respect des procédures internes
- Apprendre à gérer les situations clients simples et observer la gestion des situations plus complexes
Qualifications :
Vous êtes en cours de formation hôtelière.
Vous appréciez travailler en équipe êtes dynamique organisé et rigoureux.
Vous maitrisez les codes du luxe êtes souriant et avez un excellent sens de laccueil.
Vous parlez couramment français et anglais.
Informations supplémentaires :
Ce poste est nourri et logé
Mutuelle dentreprise ainsi que prévoyance santé
Possibilité dévolutions professionnelles pour les saisons dété à venir
Possibilité dintégrer les équipes de notre adresse dhiver Les Barmes de lOurs à Val dIsère
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Sous la responsabilité du Chef de Réception en tant que Stagiaire réception à lHôtel Les Roches vos principales missions seront :Assurer un accueil chaleureux et sur-mesure des hôtesEffectuer les arrivées et départs des hôtes sous la supervision de léquipe de réceptionAccompagner les hôtes en chambr...
Sous la responsabilité du Chef de Réception en tant que Stagiaire réception à lHôtel Les Roches vos principales missions seront :
- Assurer un accueil chaleureux et sur-mesure des hôtes
- Effectuer les arrivées et départs des hôtes sous la supervision de léquipe de réception
- Accompagner les hôtes en chambre
- Assister léquipe dans la gestion des demandes clients et de la conciergerie
- Participer au traitement des appels téléphoniques et des e-mails
- Veiller à la bonne tenue de lespace réception et au respect des procédures internes
- Apprendre à gérer les situations clients simples et observer la gestion des situations plus complexes
Qualifications :
Vous êtes en cours de formation hôtelière.
Vous appréciez travailler en équipe êtes dynamique organisé et rigoureux.
Vous maitrisez les codes du luxe êtes souriant et avez un excellent sens de laccueil.
Vous parlez couramment français et anglais.
Informations supplémentaires :
Ce poste est nourri et logé
Mutuelle dentreprise ainsi que prévoyance santé
Possibilité dévolutions professionnelles pour les saisons dété à venir
Possibilité dintégrer les équipes de notre adresse dhiver Les Barmes de lOurs à Val dIsère
Remote Work :
No
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