Head of Customer Management (mwd) Backoffice Sales & Order Management

Deggendorf - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Du bist löwenstark im Customer Management und möchtest Dich weiterentwickeln

Als Head of Customer Management (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Order Managements und Backoffice Sales. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die effiziente einheitliche und qualitativ hochwertige Abwicklung aller Auftrags- Vertrags- Schaltungs- und Portierungsprozesse. Du gestaltest die Customer Journey nach Vertragsabschluss strategisch optimierst Prozesse nachhaltig und richtest das Customer Management skalierbar aus mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit operative Exzellenz und Wirtschaftlichkeit.

Die Position ist zunächst auf 12 Monate befristet mit Option auf Verlängerung.

Required Experience:

Director

Du bist löwenstark im Customer Management und möchtest Dich weiterentwickelnAls Head of Customer Management (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Order Managements und Backoffice Sales. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die effiziente einheitliche und qualitat...