METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien Support Expérimenté (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Installer maintenir et dépanner les postes informatiques utilisateurs
Gérer le parc informatique et déployer les applications nationales
Traiter les incidents et demandes via loutil de ticketing ITSM
Intégrer les postes et comptes utilisateurs dans Active Directory
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement des équipements
Accompagner les utilisateurs sur les outils IT (Windows Microsoft 365 etc.)
Profil recherché
Compétences techniques
Connaissances en micro-informatique Active Directory et environnement Windows
Systèmes dexploitation Windows 10 / 11
Autonomie mobilité et sens de linitiative
Capacité danalyse et de synthèse
Sens du service et pédagogie auprès des utilisateurs
Expérience et formation
Process de recrutement
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Da...
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien Support Expérimenté (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Installer maintenir et dépanner les postes informatiques utilisateurs
Gérer le parc informatique et déployer les applications nationales
Traiter les incidents et demandes via loutil de ticketing ITSM
Intégrer les postes et comptes utilisateurs dans Active Directory
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement des équipements
Accompagner les utilisateurs sur les outils IT (Windows Microsoft 365 etc.)
Profil recherché
Compétences techniques
Connaissances en micro-informatique Active Directory et environnement Windows
Systèmes dexploitation Windows 10 / 11
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