Réceptionniste (HF) La Chapelle Saint Martin

Nieul - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE

Premier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour les formalités les prix les commodités de lhôtel les produits et les promotions éventuelles.
Il/elle assure la satisfaction des clients
Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il/elle aura pour missions principales de :

Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
Gérer les réservations (vérification régulière de la bonne tenue des dossiers)
Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller
Promouvoir les produits de lhôtel (restaurant catégories de chambres)
Gérer les encaissements et la caisse
Communiquer de manière permanente avec les autres services

Qualifications :

Issu(e) dune formation hôtelière vous vous caractérisez par votre excellent relationnel votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
Votre rigueur votre esprit déquipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
La maîtrise de lAnglais courant est indispensable.
Dexcellente présentation vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Vous justifiez au minimum dune première expérience dans le domaine de la Réception.

Informations supplémentaires :

Poste à pourvoir pour début mai

BENEFICES :

2 Jours de repos
Équipe jeunes dynamique
Poste pouvant être logé dans une maison tout équipé

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

EN TANT QUE RECEPTIONNISTEPremier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour les formalités les prix les commodités de lhôtel les produits et les promotions éventuelles.Il...

Key Skills

Engineering Support
MAC
Hydraulic
General Services
Ado
Health Education

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Relais & Châteaux

We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more

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