Desde IVC Evidensia estamos seleccionando un/a Responsable de Recepción para incorporarse al Hospital Veterinario Vitoria centro de referencia ubicado en Córdoba capital.
El Hospital Veterinario Vitoria (Córdoba) forma parte de IVC Evidensia el mayor grupo veterinario de Europa con una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.
Creemos en la calidad del servicio la excelencia en la atención al cliente y el trabajo en equipo como pilares fundamentales de nuestro día a día. Nuestros valores se basan en la integridad el respeto y el compromiso con nuestros compañeros clientes y pacientes.
La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el área de recepción asegurando una atención excelente a los clientes y el correcto funcionamiento del servicio administrativo del hospital.
Funciones principales:
Coordinación y supervisión del equipo de recepción.
Organización de turnos y apoyo en la gestión diaria.
Atención al cliente presencial y telefónica.
Gestión de citas agendas y cobros.
Coordinación con el equipo veterinario y apoyo administrativo.
Resolución de incidencias y mejora continua de la experiencia del cliente.
Experiencia previa en recepción preferiblemente en entorno sanitario o veterinario.
Se valorará especialmente experiencia o formación en RRHH.
Buenas habilidades comunicativas y organizativas.
Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Manejo habitual de herramientas informáticas.
Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
Contrato estable.
Jornada completa.
Horario: lunes a jueves en turno partido y viernes en turno de mañana.
Salario: hasta 19.000 brutos anuales.
Incorporación a un hospital consolidado y a un grupo líder a nivel europeo.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo.
Si te motiva un puesto con responsabilidad y contacto directo con personas en un entorno sanitario de alto nivel esta puede ser tu oportunidad.
IVC Evidensia es el líder europeo en servicios veterinarios. Presente en 22 países con 2.500 centros y más de 30.000 profesionales en su plantilla. Los principios del grupo se basan en el constante desarrollo de las personas, inversión en las instalaciones y el crecimiento de los cent ... View more