Technology Consulting ServiceNow Consultant

ServiceNow Consultant

At EY were all in to shape your future with confidence.

Se cerchi un percorso di crescita in un contesto internazionale dove le tue idee contano davvero sei nel posto giusto.In EY puoi dare forma alla tua carriera e contribuire a costruire un mondo del lavoro migliore insieme a chi lo sta già trasformando ogni giorno.

Perché candidarsi in EY

Lo abbiamo chiesto a chi ci lavora già! Questi i fattori più influenti:

1. Investimento sulle competenze del futuro: fin dal primo giorno eventi strumenti e corsi sullIntelligenza Artificiale disponibili per tutti;

1. Formazione continua: oltre 50 ore di corsi tecnici e manageriali allanno previsti per ciascuna persona;

1. Sviluppo e progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi oltre la metà delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;

1. Mobilità e opportunità internazionali compresa la possibilità di lavorare in smart working dallestero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;

1. Lavoro ibridosenza giornate prestabilite centralmente.

1. Unnetwork internazionalesu cui poter contare.

Vuoi dare forma al tuo futuro insieme a noi

Scorpi il teamServiceNow e potrai apportare il tuo contribuito per:

Strategie di Implementazione e Migrazione:

• Guiderai con entusiasmo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e migrazione verso la piattaforma ServiceNow assicurando transizioni senza interruzioni e adozione ottimale.
• Sarai un consulente fidato e appassionato fornendo insight e strategie per massimizzare linvestimento nella piattaforma e allineare le soluzioni alle esigenze aziendali.

Progettazione e Sviluppo:

• Con grande dedizione analizzerai i requisiti del cliente e progetterai larchitettura della soluzione ServiceNow configurando la piattaforma con flussi di lavoro e form personalizzati.
• Metterai in campo tutta la tua creatività per sviluppare funzionalità custom e integrare sistemi esterni per un ecosistema aziendale coeso.

Testing Formazione e Deployment:

• Assicurerai la massima qualità attraverso test approfonditi e condurrai sessioni di formazione per gli utenti con grande energia e competenza.
• Gestirai con precisione il rilascio delle soluzioni nellambiente di produzione garantendo un passaggio fluido al nuovo sistema.

Supporto e Documentazione:

• Fornirai assistenza post-lancio con passione risolvendo problemi ottimizzando la soluzione basandosi sul feedback degli utenti e redigendo documentazione dettagliata per facilitare la manutenzione e laggiornamento continuo della piattaforma.
• Erogherai training e supporto specifico con entusiasmo per consolidare nei clienti finali la propensione ad un uso esteso della piattaforma ServiceNow.

Per cominciare cerchiamo un professionista che abbia:

• Conoscenza delle best practice per la definizione dei processi di business per la gestione dei rischi a livello Enterprise e per la gestione dei fornitori
• Conoscenza approfondita dellarchitettura ServiceNow e delle best practice per la realizzazione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow
• Conoscenza approfondita dei moduli GRC/IRM/ERM e TPRM relativi al Risk Management e possesso di almeno una certificazione specialistica ServiceNow CIS in ambito Risk
• Esperienza di almeno 3 anni con storie di successo per attività di setup e Application Maintenance su piattaforma ServiceNow con preferenza nellimplementazione dei processi di risk management preferibilmente in ambito Finance / Banking
• Esperienza con metodologie/framework di Project Management ed Agile (SCRUM SAFe ecc.)
• Laurea STEM (specialistica o triennale)
• Profonda comprensione di vari sistemi operativi come Linux Windows Server e UNIX e relativo scripting
• Ottime doti organizzative per seguire diversi progetti e predisposizione al lavoro in team
• Ottime doti relazionali e di client facing
• Lingua inglese B2

Nice to have

• Conoscenza delle normative ISO inerenti alla gestione della IT Security e dei Rischi
• Conoscenza della normativa DORA
• Conoscenza delle basi di programmazione ad oggetti/procedurale di linguaggi di programmazione (C/C/C# JAVA Python )
• Conoscenza delle principali tecnologie di integrazione web based (e.g. webservice REST/SOAP ) dei principi della gestione dei Database e relative tecnologie (MSSQL MySQL OracleDB )

In EY potrai:

• Accelerare le tue competenze:Grazie a corsi e programmi di sviluppo orientati al futuro utilizzando tecnologie smart e applicazioni AI che ti liberano dalle attività ripetitive: da Copilot365 al tool proprietario EYQ passando per PowerBI

• Allargare i tuoi orizzonti: Lavora in team internazionali disponendo di un network di professionisti globali

• Dare il meglio di te:Investi costantemente nel tuo benessere personale e nello sviluppo della tua carriera con una figura di Counselor che ti supporta dal primo giorno.

Avraiinfinelopportunità di:

• accedere abenefits e programmi di welfare aziendale diversificati;

• partecipare aprogrammi di leadership.

In EY crediamo che ciascuna persona porti con sé qualcosa di unico:
Le tue esperienze ambizioni e prospettive contribuiscono a creare un ambiente in cui lunicità di ognuno diventa la nostra forza collettiva.
Promuoviamo unacultura inclusiva dove tutte le voci sono ascoltate e valorizzate:Together all in.
Valorizziamo ogni forma di unicità età genere abilità esperienza cultura orientamento sessuale religione disabilità e background socioeconomico e assicuriamo che tutte le nostre offerte siano aperte anche a persone con disabilità in linea con la legge italiana L.68/99.

Per offrirti la migliore esperienza possibile nel processo di selezione ti invitiamo a segnalarci eventuali esigenze o supporti di cui potresti avere bisogno.

EY La nostra missione Building a better working world

In EY ci occupiamo di consulenza direzionale strategica legale tributaria tecnologica organizzativa e di revisione contabile. Lo facciamo attraverso un network mondiale di servizi professionali presente in oltre 150 Paesi in tutto il Italiasiamo un Team di oltre9.000 persone distribuite in20cittàin tutta Italia.

Crediamo fortemente nella creazione di valore a lungo termine attraverso una crescita economica che sia inclusiva e sostenibile per tutti dai colleghi ai clienti dallambiente alla società.