Tes futures missions:
Gestion des demandes clients
Réceptionner et qualifier les demandes entrantes analyser précisément les besoins des clients afin de proposer des manifestations et événements sur mesure. Assurer le suivi complet des dossiers de la prise de contact jusquau départ du client incluant la facturation et le recueil des retours qualité.
Coordination interne
Veiller à une communication fluide et efficace avec lensemble des services concernés en transmettant toutes les informations nécessaires au bon déroulement des événements.
Accueil et accompagnement des clients
Accueillir accompagner et conseiller les clients sur site organiser et réaliser les visites de létablissement et assurer une présence qualitative tout au long de leur expérience.
Développement commercial
Identifier les opportunités de business proposer et mettre en œuvre les actions commerciales adaptées afin de développer et fidéliser le portefeuille clients.
Performance et qualité événementielle
Contribuer activement à latteinte des objectifs de chiffre daffaires MICE et Banquet tout en garantissant la qualité et le bon déroulement opérationnel des événements.
Suivi terrain des événements majeurs
Assurer une présence terrain auprès des clients lors des événements denvergure en supervisant leur organisation et en répondant aux besoins opérationnels en temps réel.
Organisation du temps de travail
Horaires variables incluant des interventions en matinée en soirée et le week-end en fonction du planning des manifestations.
Qualifications :
Parlons de toi:
- Tu es motivé-e lesprit de service et dattention font partie de ton ADN.
- Tu as toujours été attiré-e par un métier passion ou chaque jour est différent.
- Tu es plein dénergie et tu as envie de te dépenser Nous avons de quoi te fatiguer ! il faudra être très axé terrain et avoir un œil client aiguisé
- Tu as une attitude proactive et un esprit déquipe à toute épreuve : seul on va plus vite ensemble on va plus loin !
- Et si tu murmures à loreille des moutons on sera encore plus impressionnés !
Informations supplémentaires :
Avantages :
- Type demploi: stage master-licence en commerce-tourisme-hotellerie restauration
- Durée: 6 mois - Mai à octobre 2026
- Rémunération: 12.02 brut de lheure
- 35 heures/ semaine
- Lieu du poste : en présentiel
- Carte Accor All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires
- Remboursement des titres de transport en commun (50%)
- Parking Gratuit
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Tes futures missions:Gestion des demandes clientsRéceptionner et qualifier les demandes entrantes analyser précisément les besoins des clients afin de proposer des manifestations et événements sur mesure. Assurer le suivi complet des dossiers de la prise de contact jusquau départ du client incluant ...
Tes futures missions:
Gestion des demandes clients
Réceptionner et qualifier les demandes entrantes analyser précisément les besoins des clients afin de proposer des manifestations et événements sur mesure. Assurer le suivi complet des dossiers de la prise de contact jusquau départ du client incluant la facturation et le recueil des retours qualité.
Coordination interne
Veiller à une communication fluide et efficace avec lensemble des services concernés en transmettant toutes les informations nécessaires au bon déroulement des événements.
Accueil et accompagnement des clients
Accueillir accompagner et conseiller les clients sur site organiser et réaliser les visites de létablissement et assurer une présence qualitative tout au long de leur expérience.
Développement commercial
Identifier les opportunités de business proposer et mettre en œuvre les actions commerciales adaptées afin de développer et fidéliser le portefeuille clients.
Performance et qualité événementielle
Contribuer activement à latteinte des objectifs de chiffre daffaires MICE et Banquet tout en garantissant la qualité et le bon déroulement opérationnel des événements.
Suivi terrain des événements majeurs
Assurer une présence terrain auprès des clients lors des événements denvergure en supervisant leur organisation et en répondant aux besoins opérationnels en temps réel.
Organisation du temps de travail
Horaires variables incluant des interventions en matinée en soirée et le week-end en fonction du planning des manifestations.
Qualifications :
Parlons de toi:
- Tu es motivé-e lesprit de service et dattention font partie de ton ADN.
- Tu as toujours été attiré-e par un métier passion ou chaque jour est différent.
- Tu es plein dénergie et tu as envie de te dépenser Nous avons de quoi te fatiguer ! il faudra être très axé terrain et avoir un œil client aiguisé
- Tu as une attitude proactive et un esprit déquipe à toute épreuve : seul on va plus vite ensemble on va plus loin !
- Et si tu murmures à loreille des moutons on sera encore plus impressionnés !
Informations supplémentaires :
Avantages :
- Type demploi: stage master-licence en commerce-tourisme-hotellerie restauration
- Durée: 6 mois - Mai à octobre 2026
- Rémunération: 12.02 brut de lheure
- 35 heures/ semaine
- Lieu du poste : en présentiel
- Carte Accor All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires
- Remboursement des titres de transport en commun (50%)
- Parking Gratuit
Remote Work :
No
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