Funciones principales:
Gestionar cartera de clientes con pagos vencidos.
Realizar llamadas correos y seguimiento de compromisos de pago.
Negociar planes de pago y regularizaciones.
Registrar gestiones en el sistema de cobranza.
Cumplir metas y políticas establecidas por la empresa.
Relacionarse con áreas internas para resolver situaciones comerciales y/o administrativas.
Reuniones de seguimiento casos clientes criticos.
Qualifications :
Experiencia mínima de 1 a 3 años en cargos similares.
Conocimientos en cobranza telefónica y/o administrativa.
Habilidades de comunicación negociación y orientación a resultados.
Manejo de herramientas computacionales (Excel CRM u otros).
Enseñanza media completa / técnico / superior
Información adicional :
Se ofrece:
Contrato plazo fijo / indefinido.
Renta acorde al mercado incentivos por cumplimiento de metas.
Jornada completa.
Buen clima laboral
Servicio de buses de acercamiento
Servicio de alimentación
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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