Buscamos un/a Arquitecto/a Service Now para incorporación en proyecto estable.
Sera responsable de:
-La revisión y análisis de requisitos de nuevas demandas de forma autónoma como en reuniones de definición de alcance con las distintas áreas del cliente y proveedores involucrados
-Valoración de impacto de las demandas en la plataforma ServiceNow
-Orientación y recomendaciones obre las posibilidades de implementación en la plataforma con foros en las mejores practicas de ServiceNow
-Definir la posible estrategia de evolución tecnológica de la Plataforma Global del Cliente.
-Impulsar la automatización Global de la Plataforma
-Seguimiento de incidencias con el fabricante en la plataforma NowSupport ( antes HI)
-Supervisión y ayuda a las áreas técnicas en nuevas implementaciones
-Ayuda al Cliente en la toma de decisiones que garanticen la integridad de la Plataforma respetando la mejores practicas de ServiceNow manteniendo el grado de calidad esperado.
-Establecer la Gestión de Tareas Transversales de la Plataforma ( CoEI) mediante una arquitectura clara y consolidadad así como la Gestion del dato Core centralizado
-Desarrollo con diseños y niveles de calidad consistentes para una mejor escalabilidad
-Entregas y Gestión del cambio industrializados
Qualifications :
Certificación CTA 5 años experiencia
Conocimiento de la plataforma en ITSM/ITOM/SPM/SECOPS/GRC/WSD/ Legal Service Delivery
Inglés fluido
Gestión de conflictos y trabajo en equipo
Organización
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Inetum is a European leader in digital services. Inetums team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetums solutions aim at contributing to its clients performance and innovation as well ... View more