KFZ-Serviceberater (mwd)

Innsbruck Stadt - Austria

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 5 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Innsbruck I Vollzeit I Teilzeit

Du willst Kund:innen nicht einfach abfertigen sondern wirklich begleiten vom ersten Kontakt bis zur Übergabe
In dieser Rolle bist du die Drehscheibe im Kundenservice: Du koordinierst Termine berätst und sorgst dafür dass der Ablauf sitzt und die Zufriedenheit stimmt.

Deine Aufgaben

Termine koordinieren & vergeben: Du planst Service-Termine und behältst den Überblick über den Tagesablauf.
Kund:innen betreuen auf allen Kanälen: Du bist Ansprechperson telefonisch schriftlich und persönlich.
Nebenleistungen aktiv verkaufen (Cross-/Up-Selling): Du bietest zusätzliche Services gezielt an (z. B. Mobilitätsgarantie Klimaanlagen-Desinfektion etc.).
Karosserie- & Lackschäden erkennen und grob bewerten: Du schätzt Schäden hinsichtlich ungefährem Kostenrahmen und voraussichtlicher Reparaturdauer ein.
Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du übernimmst Verantwortung dafür dass Kund:innen sich gut betreut fühlen.

Dein Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Lehre(Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend erforderlich)
Erfahrung in der Kundenbetreuung; Erfahrung als Fach- oder Serviceberater:in ist ein absolutes Plus
Kunden- und Serviceorientierung
Sicheres professionelles Auftreten und klare Verkaufsorientierung
Sehr gute Office-Anwenderkenntnisse:Motion Data sowie Google Drive von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Vorteile

Betriebsausflüge & Teamevents
Fundierte Aus- und Weiterbildungen
Dynamisches Team familiäre Strukturen & flache Hierarchien
Mitarbeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
Hochwertige Arbeitskleidung
Aufstiegsmöglichkeiten & Karriereperspektiven

Der kollektivvertragliche Mindestbruttolohn für diese Position beträgt 2.25100 pro Monat auf Vollzeit-Basis 385 Wochenstunden.
Das tatsächliche Gehalt wird abhängig von Qualifikationen und Erfahrung in einem gemeinsamen Gespräch festgelegt.

So gehts weiter

Schick uns deinen Lebenslauf ganz unkompliziert ohne Motivationsschreiben oder bewerbe dich einfach nur mittels LinkedIn Profil.
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Wir melden uns persönlich und besprechen alles Weitere vertraulich & diskret.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

KFZ-Serviceberater (m/w/d)Innsbruck I Vollzeit I TeilzeitDu willst Kund:innen nicht einfach abfertigen sondern wirklich begleiten vom ersten Kontakt bis zur ÜbergabeIn dieser Rolle bist du die Drehscheibe im Kundenservice: Du koordinierst Termine berätst und sorgst dafür dass der Ablauf sitzt und ...