Pessoa Orientadora de Recepção

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

1. Recepcionar e atender com cortesia;

2. Fornecer informações sobre o direcionamento do atendimento;

3. Apoiar e garantir um fluxo de circulação de pessoas de forma adequada organizando as filas de atendimento nas recepções;

4. Auxiliar e/ou acionar apoio aos clientes com dificuldades de locomoção por meio de cadeira de rodas acompanhando até a área de

destino com apoio técnico quando identificada a necessidade;

5. Imputar dados em sistemas de gestão hospitalar ou planilhas quando necessário;

6. Realizar notificações diante do conhecimento de falhas processuais que impactam no atendimento ao cliente ou execução do processo conforme acordos documentados entre áreas descritos;

7. Zelar pelas áreas do hospital mediante a comunicação de incidentes acionando a higienização quando necessário solicitando apoio à liderança;

8. Conhecer e utilizar os procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente aplicáveis a sua área especificamente os de gestão de resíduos de efluentes líquidos emissões atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a todas as áreas correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos;

9. Conhecer e apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de simulados quando aplicável.

Carga Horária: 5x2 -08:00/12:00 as 13:00/16:12 - 36hs - 180hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala Presencial

O que oferecemos

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção;
• Conhecimento básico do Pacote Office.