Representante de Atención al Cliente Viajes

Prestige Travel Agency By Mich

Job Location:

Houston, MS - USA

Yearly Salary: $ 35000 - 60000

Posted on: 17 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Acerca del trabajo

Como Representante de Atención al Cliente de Viajes desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes a lo largo de todo su viaje desde el momento en que realizan su reserva hasta su regreso a casa. Ayudarás con consultas resolverás problemas proporcionarás actualizaciones sobre reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.

Responsabilidades Clave

Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico teléfono y plataformas de mensajería.
Asistir con las reservas de viajes cambios cancelaciones y solicitudes especiales.
Proporcionar información precisa sobre destinos documentos de viaje y políticas de la agencia.
Dar seguimiento a los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para la resolución de problemas.

Candidato Ideal

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hospitalidad).
Persona organizada responsable y proactiva con gran atención al detalle.
Cómodo/a con la tecnología y con capacidad para aprender rápidamente plataformas y sistemas de reservas.
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.

Beneficios

Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
Ambiente de equipo solidario con capacitación continua.

Si te apasionan los viajes y te encanta crear experiencias memorables para los demás nos encantaría conocerte. Postúlate hoy y comienza tu viaje con Prestige Travel Agency by Mich!

Acerca del trabajo Como Representante de Atención al Cliente de Viajes desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes a lo largo de todo su viaje desde el momento en que realizan su reserva hasta su regreso a casa. Ayudarás con consultas resolverás problemas proporcionarás actualizacion...