Performance du Portefeuille Hôtel & Coordination de projets
- Soutenir le suivi du portefeuille hôtelier afin dassurer un suivi précis des indicateurs de qualité et de performance des hôtels.
- Suivre la mise en place des plans daction avec les responsables opérationnels.
- Aider à la gestion de projets transverses entre départements.
- Suivre les KPIs et maintenir les tableaux de bord pour les projets en cours.
- Préparer des supports de communication pour le suivi des projets afin de tenir les parties prenantes informées de lavancement et des prochaines étapes.
Analyse Business & Gestion des données
- Suivre les principaux KPIs du département (ex : ouvertures de nouveaux hôtels projets de rebranding etc.).
- Extraire et croiser les données issues de plusieurs systèmes (CRM bases de données internes).
- Identifier les incohérences de données et mener des actions correctives pour garantir la qualité des données.
- Créer des rapports et présentations clairs et accessibles pour des parties prenantes non techniques.
- Participer à lintégration des données et à loptimisation des processus.
Communication
- Créer des supports de communication pour valoriser la proposition de valeur du département en interne et en externe.
- Contribuer à la constitution de bibliothèques documentaires pour faciliter lintégration des nouveaux arrivants.
- Soutenir les efforts de communication interne liés à la performance du portefeuille et aux projets en cours.
Qualifications :
QUALIFICATION / COMPETENCIES:
- Bac 4/5 (école de commerce)
- Maîtrise du français et de langlais
- Maîtrise avancée dExcel (tableaux croisés dynamiques formules etc.)
- Bonne connaissance de PowerPoint et Word
- Familiarité avec les outils de data visualisation (ex : Tableau)
REQUIRED SKILLS AND KNOWLEDGE:
- Solides capacités dorganisation et de gestion de plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales
- Bon relationnel sens du service client et esprit déquipe
- Rigueur souci du détail et capacité à travailler de façon autonome
- Dynamisme proactivité et capacité à prendre des initiatives
Informations supplémentaires :
Qualités personnelles (Savoir-Être) :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Performance du Portefeuille Hôtel & Coordination de projetsSoutenir le suivi du portefeuille hôtelier afin dassurer un suivi précis des indicateurs de qualité et de performance des hôtels.Suivre la mise en place des plans daction avec les responsables opérationnels.Aider à la gestion de projets tran...
Performance du Portefeuille Hôtel & Coordination de projets
- Soutenir le suivi du portefeuille hôtelier afin dassurer un suivi précis des indicateurs de qualité et de performance des hôtels.
- Suivre la mise en place des plans daction avec les responsables opérationnels.
- Aider à la gestion de projets transverses entre départements.
- Suivre les KPIs et maintenir les tableaux de bord pour les projets en cours.
- Préparer des supports de communication pour le suivi des projets afin de tenir les parties prenantes informées de lavancement et des prochaines étapes.
Analyse Business & Gestion des données
- Suivre les principaux KPIs du département (ex : ouvertures de nouveaux hôtels projets de rebranding etc.).
- Extraire et croiser les données issues de plusieurs systèmes (CRM bases de données internes).
- Identifier les incohérences de données et mener des actions correctives pour garantir la qualité des données.
- Créer des rapports et présentations clairs et accessibles pour des parties prenantes non techniques.
- Participer à lintégration des données et à loptimisation des processus.
Communication
- Créer des supports de communication pour valoriser la proposition de valeur du département en interne et en externe.
- Contribuer à la constitution de bibliothèques documentaires pour faciliter lintégration des nouveaux arrivants.
- Soutenir les efforts de communication interne liés à la performance du portefeuille et aux projets en cours.
Qualifications :
QUALIFICATION / COMPETENCIES:
- Bac 4/5 (école de commerce)
- Maîtrise du français et de langlais
- Maîtrise avancée dExcel (tableaux croisés dynamiques formules etc.)
- Bonne connaissance de PowerPoint et Word
- Familiarité avec les outils de data visualisation (ex : Tableau)
REQUIRED SKILLS AND KNOWLEDGE:
- Solides capacités dorganisation et de gestion de plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales
- Bon relationnel sens du service client et esprit déquipe
- Rigueur souci du détail et capacité à travailler de façon autonome
- Dynamisme proactivité et capacité à prendre des initiatives
Informations supplémentaires :
Qualités personnelles (Savoir-Être) :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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