Analista de Rede Móvel Suporte Técnico N3 | Timbó

Timbó - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Eiii! Você acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas Vem inovar e se transformar aqui na Unfique!!

A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação que contribuirá para a construção de nosso futuro.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsibilities

Lista de atividades que a pessoa vai fazer:Análise e resolução de problemas: Receber diagnosticar e solucionar falhas na rede móvel como quedas de sinal lentidão na internet problemas de conectividade e mau funcionamento de serviços;
Monitoramento da rede: Monitorar continuamente o desempenho da rede móvel identificando gargalos anomalias e potenciais problemas a fim de garantir a qualidade do serviço e prevenir falhas;
Otimização da rede: Implementar medidas para otimizar o desempenho da rede como ajustes de configurações balanceamento de carga e expansão da infraestrutura visando melhorar a experiência do usuário;
Gerenciamento de chamados: Registrar categorizar e priorizar chamados de suporte técnico garantindo um atendimento rápido e eficiente aos clientes.

Prerequisites

Habilidades:

Boa comunicação;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios às pessoas e aos processos;

Senso de inovação;

Protocolos de rede e móvel (como 2G 3G 4G e 5G);

Pacote Office;

Habilidades analíticas.

Requisito:

Possuir CNH.

Formação:

Ensino Superior completo ou em andamento na área.

Diferencial:

Familiaridade com equipamentos de rede móvel suas funções e configurações. Experiência no atendimento com o cliente

Experiences

Horário de trabalho: Segunda a sexta - 08h às 12h e das 13h12 às 18h

Oportunidade para trabalhar presencialmente em Timbó.

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Required Experience:

DescriptionEiii! Você acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas Vem inovar e se transformar aqui na Unfique!!A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação que contribuirá para a construção de nosso futuro.Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para Pc...