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profile Job Location:

João Pessoa - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 4 days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Principais atribuições:

  • Realizar atendimento consultivo a clientes por telefone e-mail WhatsApp ou plataformas digitais.
  • Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados passeios pacotes experiências etc.).
  • Identificar oportunidades de venda por meio de leads parcerias e indicações.
  • Apoiar ações promocionais e campanhas de captação.
  • Elaborar propostas comerciais personalizadas.
  • Negociar condições de venda dentro das diretrizes da empresa e realizar o fechamento.
  • Acompanhar a experiência do cliente garantindo satisfação e buscando oportunidades de recompra.
  • Solicitar feedback e manter relacionamento ativo com a base de clientes.
  • Alimentar corretamente os sistemas de CRM e ERPs com informações sobre clientes propostas e status das negociações.
  • Manter-se atualizado(a) sobre os serviços oferecidos roteiros destinos turísticos e diferenciais da empresa.
  • Participar de treinamentos visitas técnicas e famtours quando necessário.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência prévia com vendas consultivas atendimento ao cliente ou comercialização de serviços.
  • Vivência com relacionamento com clientes via telefone e-mail WhatsApp ou presencial.
  • Noções de marketing digital uso de redes sociais ou ferramentas de atendimento (ex: WhatsApp Business RD Station CRM etc.).
  • Ensino Superior em andamento ou completo em Turismo Hotelaria Administração Gestão Comercial Marketing ou áreas correlatas.

Requisitos desejáveis(diferencial):

  • Conhecimento em idiomas estrangeiros especialmente inglês e espanhol.
  • Certificações relacionadas ao setor turístico.

Benefícios:

  • Auxílio Alimentação:
  • Assistência médica:
  • Plano odonto:
  • Convênios educacional:
  • Seguro de Vida
  • Cortesias nos Serviços do Grupo Luck

Jornada de trabalho e carga horária:

  • 44hrs semanais
  • Atuação de forma híbrida
Principais atribuições:Realizar atendimento consultivo a clientes por telefone e-mail WhatsApp ou plataformas digitais.Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados passeios pacotes experiências etc.).Identificar oportunidades de venda por meio de leads parcerias e indic...
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Key Skills

  • Business
  • Marketing
  • User Interface
  • Web Content
  • A/B
  • Communication
  • CRM
  • Paid Search
  • HTML
  • Project Management
  • Content Marketing
  • Email Campaigns
  • ROI
  • Digital strategy
  • Analytics