O que buscamos:

Profissional Sênior Salesforce Senior Consultant / Tech Lead Atuação Hibrida 2x por semana Região Vila Olímpia /SP ou Belo Horizonte/MG - 130096

Responsabilidades:

• Atuar como trusted advisor para áreas de negócio TI e executivos traduzindo demandas estratégicas em soluções Salesforce;
• Liderar diagnósticos assessments e roadmaps de evolução (Sales Cloud Service Cloud e Marketing Cloud);
• Conduzir workshops executivos discovery sessions e definição de requisitos complexos;
• Propor arquiteturas funcionais padrões e recomendações de melhores práticas;
• Orientar e acompanhar squads e projetos garantindo governança qualidade e aderência aos padrões Salesforce;
• Coordenar ciclos de implementação com parceiros áreas internas e times multifuncionais;
• Atuar como guardião da Salesforce Strategy & Vision do cliente;
• Identificar oportunidades de automação otimização e expansão da plataforma.
• Apoiar integrações com outras plataformas promovendo uma visão CRM 360º;
• Apoiar áreas de Marketing com estratégias orientadas por dados segmentação automações e customer journeys;
• Apoiar áreas de Atendimento na evolução da experiência do cliente omnicanalidade e eficiência operacional;
• Orientar tecnicamente times de engenharia preferencialmente com atuação como Tech Lead.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência sólida no ecossistema Salesforce (Sales Cloud Service Cloud e Marketing Cloud);
• Vivência em projetos complexos de CRM e Transformação Digital com atuação consultiva e estratégica;
• Experiência em gestão de projetos liderança técnica ou condução de frentes de trabalho;
• Conhecimento em URA WhatsApp e canais digitais integrados ao Salesforce;
• Forte capacidade de comunicação executiva influência e negociação;
• Visão analítica e crítica para propor melhorias e evolução contínua da plataforma;
• Conhecimento de boas práticas Salesforce incluindo governança backlog management e abordagem CTA-like;
• Experiência no relacionamento com múltiplos stakeholders squads e parceiros.

Desejáveis:

• Experiência prévia como Tech Lead na condução de times de engenharia de software;
• Conhecimento em Data Cloud Agentforce automação e IA generativa no ecossistema Salesforce;
• Certificações Salesforce (Administrator Consultant Architect ou similares);
• Experiência com integrações complexas e arquitetura de soluções corporativas;
• Vivência em ambientes corporativos de grande porte e projetos de alta criticidade.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT