No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores
Criar gerir e atualizar controles internos relacionados aosprogramas de T&D.
Elaborar acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs)da área como horas de treinamento participação eficácia e ROI.
Criar dashboards e relatórios gerenciais utilizando Excel avançadoe ferramentas de análise de dados.
Garantir a integridade e consistência das informações nos sistemasde gestão de aprendizagem (LMS).
Apoiar na definição de métricas para avaliação de treinamentos emensuração de resultados.
Realizar análises críticas para identificar tendênciasoportunidades de melhoria e otimização de custos.
Suportar todos os controles de auditorias e temas obrigatórios daárea- listas de presença avaliações de reação etc.
Colaborar com áreas parceiras para alinhamento de dados eintegração de informações.
Apoiar na criação programas de treinamento e desenvolvimentoalinhados às metas organizacionais e necessidades de crescimento das equipes.
Planejar e organizar treinamentos internos ou coordenartreinamentos externos com foco no desenvolvimento técnico e comportamental doscolaboradores.
Preparar relatórios gerenciais acompanhando a performance doscolaboradores treinados e sugerindo melhorias baseadas em dados.
Desenvolver materiais didáticos para os programas de capacitação.
Manter e atualizar os conteúdos de treinamento garantindo queestejam alinhados às melhores práticas do mercado e às necessidades específicasda empresa.
Identificar avaliar e gerir parcerias com fornecedores detreinamento e consultorias externas.
Negociar e coordenar a contratação de treinamentos especializadosconforme demanda.
Trabalhar na disseminação e fortalecimento da culturaorganizacional por meio de identificação de treinamentos e ações dedesenvolvimento contínuo.
Criar e realizar os controles de avaliação de desempenho (Criaçãoarquivo planilhas etc.)
Acompanhar a logística de coaching e cursos dos colaboradores custeadospela empresa
IMS de T&D
Comunicados diversos para insta Workvivo e e-mail.
Auxiliar na criação da planilha de pesquisas de clima realizadas 2x aoano
Aplicar treinamentos aos públicos variados da companhia.
Apoiar na criação de políticas internas de T&D.
Manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações emtreinamento e desenvolvimento buscando sempre a melhoria dos processos e aimplementação de soluções inovadoras.
Apoiar as ações de endomarketing em prol da qualidade de vida ebem-estar dos colaboradores
Praticar e disseminar a missão visão e valores bem como asresponsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do GrupoCare Plus.
Ensino superior completo ou cursando
Experiência em subáreas de RH ouadministrativas com foco em controles e indicadores.
Conhecimentos básicos em processos de treinamentoe desenvolvimento de pessoas
Familiaridade com sistemas LMS e gestão detreinamentos.
Boa organização e gestão de tempo.
Conhecimentos avançados em tabelasdinâmicas fórmulas gráficos Power Query Pacote Microsoft Office especificamentedo Word PowerPoint Excel
Conhecimento em Power BI;
Inglês ou espanhol intermediário
Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta das 09:00 às 18:00 com escala híbrida sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.
Required Experience:
IC