Supervisor(a) de Andar I
Share
Job Location:
Mata de São João - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
8 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Supervisionar e orientar a equipe de camareiros(a) nas tarefas dos andares (UHs) de acordo com os padrões do hotel;
- Inspecionar apartamentos para liberação no sistema;
- Registrar ordens de serviço para manutenções necessárias nas UHs;
- Monitorar a realização das ordens de serviços solicitadas ao Departamento de Manutenção;
- Emitir relatórios diários;
- Liderar equipe de camareiros(a) sob sua responsabilidade;
- Treinar a equipe quanto aos padrões e procedimentos da companhia;
- Acompanhar auditorias externas sobre os serviços na área de apartamentos;
- Implantar e monitorar medidas corretivas para eventuais não conformidades encontradas nas auditorias;
- Indicar necessidade de materiais operacionais (limpeza higienização e enxovais) à Governanta;
- Realizar inventário de materias conforme procedimentos da empresa;
- Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes proporcionando um excelente serviço.
Qualifications :
- Necessário ensino médio completo e inglês intermediário;
- Desejável experiência em Governança preferencialmente em hotelaria de luxo;
- Cursos relacionados a Hotelaria Turismo Administração Governança e Atendimento ao Cliente também são desejáveis;
- Fluência em outros idiomas será um diferencial.
Informações adicionais :
Regime de contratação: Efetivo (CLT);
Jornada: 13h00 às 21h20 com disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria - escala 6x1 - 07h20 aos fins de semana e feriados;
Contratação efetiva para composição do quadro fixo de colaboradores.
O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas abertas também estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).
Atenção:
Comunicamos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita qualquer forma de pagamento aquisição de produtos e/ou serviços aos candidatos às vagas ofertadas.
Estas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo nossas marcas para requererem aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e pagamentos pelos respectivos serviços.
Atenciosamente
Equipe de RH
TIVOLI ECORESORT PRAIA DO FORTE
Avenida do Farol S/N Praia do Forte Mata de São João Bahia Brasil CEP 48280-000.
T: 55 (71) 3676-4000 E:
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Business Intelligence
- Category Management
- Drawing
- Electrical Controls
- Academics
- Graphics Design
About Company
In the sustainable food sector, we work with large food companies, providing them with professional consulting services to help them add sustainable food to their supply chains, thereby improving food safety and food quality, and improving animal welfare. Our partners include leading ... View more
