Auditor de atendimentos B2B
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
2.1 - Missão:
Realizar as atividades de apoio ao setor de faturamento conforme as necessidades envolvendo digitações em sistemas informatizados apoio em rotinas de conferencia controles de faturamento organização e distribuição de documentos visando dar o suporte necessário ao departamento.
2.2 - Principais responsabilidades/desafios:
Apoiar em todas as rotinas administrativas do setor;
Dar assistencia ao cliente B2B com duvidas sobre laudos cadastro das clinicas e veterinários divergencia sobre os dados do cabeçalho e exames no laudo (dados do pet tutor clinica e veterinario).
Dar entrada no sistema dos dados das clínicas e veterinários;
Revisar os dados das clinicas e veterinários inseridos no sistema por outros setores.
Realizar a triagem de novas solicitações de inclusão de exames e informar o setor responsavel quando houver confirmação.
Acompanhar os e-mails que são do setor dando retorno ao cliente interno ou externo conforme solicitado.
Acompanhar a ferramenta de mensagens onde o cliente B2B entra em contato dando a devida atenção e retorno ao que é solicitado.
Acompanhar o portal Nofaro e havendo a necessidade fazer upload de laudos recorrer os exames que entrarem para o status Glosado solicitar caso seja necessario a reabertura do atendimento do portal para correção de informação.
Realizar outras atividades correlatas a critério de seu superior imediato;
Required Experience:
IC
Key Skills
- Auditing
- Time Management
- ICD-10
- Accounting
- Component evaluation
- Workers' Compensation Law
- SOX
- Microsoft Excel
- CPT Coding
- Internal Audits
- Medicare
- Bookkeeping
About Company
Há mais de 25 anos no mercado, somos o maior ecossistema pet do Brasil , formado pela união de marcas apaixonadas por pets: Petlove, DogHero, Provet, Vet Smart, Vetus, Porto Pet e Nofaro . Juntas, temos um único propósito: fazer pets felizes e saudáveis . E queremos pessoas incríveis, ... View more
