Každodenní komunikace s hosty (telefon e-mail)
Zpracování individuálních i skupinových rezervací v systému Opera Cloud.
Řešení dotazů a stížností týkajících se rezervací
Aktivní péče o hosty předvídání jejich potřeb
Evidence požadavků a preferencí hostů do systémů
Qualifications :
Zkušenost z hotelového provozu nebo rezervací
Výborné komunikační a prodejní dovednosti
Orientaci na hosta profesionalitu a smysl pro detail
Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Znalost práce s rezervačními systémy (Opera výhodou)
Aktivní znalost češtiny a angličtiny další jazyk výhodou
Další informace :
- Práci v prestižním hotelu Fairmont Golden Prague člena skupiny Accor.
- Prostředí kde se cení profesionalita osobní růst a dlouhodobý rozvoj.
- Možnost podílet se na tvorbě výjimečných zážitků v jednom z nejikoničtějších hotelů v Praze.
- Stabilní zázemí a širokou škálu atraktivních benefitů.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Každodenní komunikace s hosty (telefon e-mail)Zpracování individuálních i skupinových rezervací v systému Opera Cloud.Řešení dotazů a stížností týkajících se rezervacíAktivní péče o hosty předvídání jejich potřebEvidence požadavků a preferencí hostů do systémůQualifications : Zkušenost z hotelového...
Každodenní komunikace s hosty (telefon e-mail)
Zpracování individuálních i skupinových rezervací v systému Opera Cloud.
Řešení dotazů a stížností týkajících se rezervací
Aktivní péče o hosty předvídání jejich potřeb
Evidence požadavků a preferencí hostů do systémů
Qualifications :
Zkušenost z hotelového provozu nebo rezervací
Výborné komunikační a prodejní dovednosti
Orientaci na hosta profesionalitu a smysl pro detail
Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Znalost práce s rezervačními systémy (Opera výhodou)
Aktivní znalost češtiny a angličtiny další jazyk výhodou
Další informace :
- Práci v prestižním hotelu Fairmont Golden Prague člena skupiny Accor.
- Prostředí kde se cení profesionalita osobní růst a dlouhodobý rozvoj.
- Možnost podílet se na tvorbě výjimečných zážitků v jednom z nejikoničtějších hotelů v Praze.
- Stabilní zázemí a širokou škálu atraktivních benefitů.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less