Royal Service Agent

AccorHotel

Not Interested
Bookmark
Report This Job

profile Job Location:

Prague - Czech Republic

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 18 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Každodenní komunikace s hosty (telefon e-mail)

Zpracování individuálních i skupinových rezervací v systému Opera Cloud.

Řešení dotazů a stížností týkajících se rezervací

Aktivní péče o hosty předvídání jejich potřeb

Evidence požadavků a preferencí hostů do systémů


Qualifications :

Zkušenost z hotelového provozu nebo rezervací 

Výborné komunikační a prodejní dovednosti

Orientaci na hosta profesionalitu a smysl pro detail

Schopnost pracovat samostatně i v týmu

Znalost práce s rezervačními systémy (Opera výhodou)

Aktivní znalost češtiny a angličtiny další jazyk výhodou


Další informace :

  • Práci v prestižním hotelu Fairmont Golden Prague člena skupiny Accor.
  • Prostředí kde se cení profesionalita osobní růst a dlouhodobý rozvoj.
  • Možnost podílet se na tvorbě výjimečných zážitků v jednom z nejikoničtějších hotelů v Praze.
  • Stabilní zázemí a širokou škálu atraktivních benefitů.

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Každodenní komunikace s hosty (telefon e-mail)Zpracování individuálních i skupinových rezervací v systému Opera Cloud.Řešení dotazů a stížností týkajících se rezervacíAktivní péče o hosty předvídání jejich potřebEvidence požadavků a preferencí hostů do systémůQualifications : Zkušenost z hotelového...
View more view more

Key Skills

  • Anti Money Laundering
  • Arm
  • Fire Safety
  • Heavy Bus Driving
  • Aluminium
  • Apache Commons

About Company

Company Logo

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

View Profile View Profile