Garantir a resiliência operacional da organização através do desenvolvimento implementação e manutenção
de estratégias de continuidade. Assegurar que processos críticos permaneçam funcionais ou sejam
recuperados rapidamente diante de interrupções ou crises minimizando impactos financeiros reputacionais
e operacionais.
Análise de Impacto (BIA): Liderar entrevistas e workshops para identificar processos críticos definindo métricas essenciais como $RTO$ e $RPO$.
Gestão de Riscos Operacionais: Mapear ameaças que possam interromper nossas atividades e atuar consultivamente com as áreas para implementar medidas de mitigação.
Estratégia de Resiliência (PCN): Elaborar e manter atualizados os Planos de Continuidade de Negócios (PCN) Planos de Gestão de Crises e Recuperação de Desastres (DRP) cobrindo desde áreas administrativas até as assistenciais.
Testes e Simulados: Planejar e executar simulados práticos para validar a eficácia dos planos e elevar o nível de maturidade das equipes frente a crises.
Excelência e Melhoria: Apoiar a conformidade com a norma ISO 22301 monitorando KPIs de desempenho e tratando as causas raiz de eventuais crises.
Cultura de Continuidade: Disseminar a cultura de resiliência na companhia através de treinamentos comunicações internas e capacitação de porta-vozes.
Required Experience:
IC
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar ... View more