Sous la responsabilité du responsable des opérations le/la chef(fe) de projet est chargé(e) de cadrer et piloter les projets liés aux opérations fonctionnelles et techniques de la plateforme de la Plateforme des Données de Santé. Ces opérations mobilisent des acteurs de différentes directions de la PDS : les opérateurs plateforme (Direction Technique) les analystes sécurité (Direction SSI) les référents données (Direction des données) les opérateurs projets (Direction projets et services utilisateurs).
Le Responsable des opérations est chargé des actions suivantes :
Définir la gouvernance des opérations et la gestion de la documentation associée notamment en termes de guides et de procédures.
Mettre en place la gouvernance des workflows en identifiant les besoins en logigrammes dopérations en assurant leur documentation et leur revue.
Auditer les opérations incluant la réalisation de plans daudit leur mise en œuvre la communication des résultats et la proposition de plans daction.
Implémenter les workflows dopérations dans un outil approprié en sélectionnant le bon outil élaborant une stratégie de déploiement et en veillant à lintégration avec Zendesk.
Piloter et produire des indicateurs de performance en identifiant les KPI pertinents en élaborant une stratégie de création et en les communiquant dans le cadre dune gouvernance adaptée (Copil par exemple)
Sassurer de la bonne réalisation des opérations de la gestion du registre des opérateurs et utilisateurs de la plateforme et den assurer des revues
Sassurer de la gestion efficace des incidents et il est garant de lélaboration des procédures dincident leur mise en œuvre et du maintien du registre des incidents.
Le chef de projet appui Responsable des Opérations vient en appui au responsable des opérations sur lensemble de son périmètre.
Cette liste est non exhaustive ; le collaborateur pourra appuyer le Responsable des Opérations dans dautres missions en fonction des besoins et des appétences
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IC
Présentation L'objectif du Health Data Hub est de permettre d'accéder de manière facilitée, unifiée, transparente et sécurisée à un catalogue de bases de données de santé françaises pour des projets de recherche d’intérêt public. Nous accompagnons des porteurs de projets innovants qui ... View more