Conseiller client téléphonique (HF)

Bordeaux - France

Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Chez DBF nous œuvrons chaque jour au bien rouler de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés à Bordeaux Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.

Ensemble nous faisons partie dune entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008.

Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tou(te)s. Travailler au sein du groupe cest vivre une aventure humaine et collective au quotidien !

Dans le cadre de notre développement notre groupe DBF Automobiles recrute un Conseiller client téléphonique H/F en CDI.

Et si vous nous rejoignez on vous propose ...

de travailler chez OTO-Connect basé à Bruges une start-up au sein du groupe DBF.

Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à lAprès-Vente vous serez en charge des Appels Entrants et a terme dune période évolutive de la prise de rendez-vous pour les Clients de lensemble de nos 16 Concessions Audi & Volkswagen.

Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique Vous êtes motivé(e) avez un sens de lécoute développé vous êtes souriant(e) organisé(e) dynamique et attaché(e) à un service de qualité.
Vous avez le goût de la réussite Alors pourquoi pas vous
Dès votre intégration vous bénéficierez dune formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.
Des cycles daccompagnement individualisés vous seront proposés pour vous permettre dévoluer sereinement.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne Confort et ambiance de Travail.

Rémunération fixe primes attractives en fonction de votre performance.

Chez DBF il faut savoir travailler dans un univers exigeant avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notre culture dentreprise pour saméliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela nous vous proposons une formation complète à nos services méthodes et au secteur automobile.

Profil recherché

Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
Vous disposez dune aisance relationnelle et surtout Vous navez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire) !
Enfin vous avez en vous la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
Curieux(se) ouvert(e) proactif(ve) et dynamique
Reconnu(e) pour votre sens de lorganisation et votre capacité dexpression orale et écrite.
Bonne écoute & capacité dadaptation
La connaissance du monde automobile est un
Vous travaillez un samedi sur deux par mois
Nous avons besoin de vous au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise

Véhicule obligatoire (Pas de desserte en transports en communs)

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Chez DBF nous œuvrons chaque jour au bien rouler de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés à Bordeaux Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.Ensemble nous faisons partie dune entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008.Notr...