Responsável por estar familiarizado com todos os requisitos de concessão no que diz respeito aos aspectos Operacionais da Praça de Pedágio bem como a operação e funcionamento dos equipamentos e sistema de arrecadação da Praça de Pedágio.
1 Rotinas diárias
Conferir o cofre do fundo da reserva aceitando a passagem dos valores que ficarão sob sua responsabilidade;
Enviar troco para os Agentes de Pedágio quando solicitado;
Realizar visitas rotineiras às cabines de arrecadação;
Controlar e organizar as funções dos Agentes de Pedágio através de escalas de trabalho tendo pleno conhecimento de todas as normas e procedimentos das funções;
Executar o procedimento de entrega fazendo serem cumpridas as normas para a sua transferência à empresa transportadora de valores de acordo com os procedimentos específicos;
Preencher corretamente e com precisão todos os formulários específicos da função e assegurar que os mesmos sejam arquivados e/ou encaminhados aos setores competentes;
Monitorar o sistema de arrecadação e abrir os chamados de manutenção quando necessário;
Abrir e fechar pistas de arrecadação conforme demanda do trafego;
Apoiar o RH e demais áreas conforme demandas.
2 Procedimento de atendimento
Atender o usuário e demais colaboradores com educação cortesia e presteza e zelar para que os agentes ajam da mesma forma;
Zelar pela limpeza conservação organização e vigilância de toda a área da Praça de Pedágio além de controlar o acesso às áreas restritas tais como: Sala do Controle Sala de Conferência e Sala de Equipamentos;
Identificar necessidades de reposição de materiais e fazer a solicitação ao coordenador.
DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO:
LOCAL DE TRABALHO: SALES DE OLIVEIRA - SP
ESCALA 12X36
A Entrevias Concessionária de Rodovias S.A. é responsável pela operação, manutenção e modernização do lote Rodovias do Centro-Oeste Paulista, que compreende 570 quilômetros de vias que cruzam o Estado de São Paulo, ligando Minas Gerais ao Paraná. Para nós, rodovias não são apenas as c ... View more