shift supervisor

Nous sommes à la recherche dun superviseur de quart professionnel et déterminé pour se joindre à notre équipe à Montréal au Canada. En tant que superviseur de quart vous serez chargé de superviser les opérations quotidiennes de gérer le personnel et de veiller à ce que les normes de productivité et de qualité soient respectées pendant le quart de travail qui vous est assigné.

• Superviser et coordonner les activités des travailleurs ou des membres du personnel pendant le quart de travail assigné.
• Attribuer les tâches planifier les heures de travail et superviser la réalisation des objectifs quotidiens.
• Contrôler les performances des employés leur fournir un retour dinformation et traiter tout problème ou toute préoccupation.
• veiller au respect des politiques de lentreprise des règles de sécurité et des normes de qualité
• Résoudre les conflits et prendre des décisions afin de maintenir un flux de travail harmonieux.
• Communiquer efficacement avec la direction les membres de léquipe et les autres services.
• tenir des registres précis et préparer des rapports sur les activités et les performances de léquipe
• Identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions pour accroître lefficacité
• former les nouveaux employés et fournir des conseils continus aux membres de léquipe
• répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des clients et les résoudre si nécessaire

Qualifications :

• Expérience confirmée (2 à 3 ans) dans une fonction de supervision de préférence dans un secteur dactivité similaire.
• Solides compétences en matière de leadership et de gestion déquipe
• Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
• Gestion efficace du temps et sens de lorganisation
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
• Maîtrise de la résolution des conflits et des relations avec les employés
• Connaissances informatiques y compris une expérience des logiciels de planification et de MS Office.
• Diplôme de fin détudes secondaires ou équivalent requis ; diplôme dassocié ou de licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe préféré
• Connaissance de la législation et de la réglementation du travail
• Compréhension des protocoles et procédures de sécurité sur le lieu de travail
• Capacité à travailler selon un horaire flexible y compris le soir les week-ends et les jours fériés selon les besoins.
• Le bilinguisme en anglais et en français est un atout étant donné que le poste est situé à Montréal.

Informations supplémentaires :

Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race color religion sex sexual orientation gender identity national origin age disability protected veterans status Indigenous status or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the hiring selection process are available upon request.

#IND6

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time