Job Description
Leitung Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)
Vollzeit unbefristet Landkreis Nordwestmecklenburg
Position
Für ein etabliertes regional tätiges Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung wird eine erfahrene Führungskraft für den elektrotechnischen Kundendienst gesucht. Die Position bietet eine verantwortungsvolle Kombination aus Technik Organisation und Mitarbeiterführung.
Aufgabenbereich
In dieser Funktion verantworten Sie den gesamten Kundendienst im Bereich Elektrotechnik. Dazu gehören unter anderem:
Fachliche und organisatorische Leitung des elektrotechnischen Kundendienstes
Planung Koordination und Steuerung von Service- und Wartungseinsätzen
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Serviceprozesse
Vorbereitung und Betreuung technischer Serviceaufträge
Erstellung und Kalkulation von Angeboten im Service- und Wartungsbereich
Ausarbeitung von Wartungsverträgen in Zusammenarbeit mit Projekt- bzw. Bauleitung
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Ausführungsqualität
Ansprechpartner für Kunden sowie für interne Fachbereiche
Qualifikation
Für diese Position wird folgendes Profil gesucht:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Mehrjährige Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld
Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil
Kenntnisse in Brandmelde- und Einbruchmeldetechnik wünschenswert
Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Motivation Verantwortung zu übernehmen
Strukturierte eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
Die Position bietet attraktive und langfristige Rahmenbedingungen:
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
Umfassende Einarbeitung in Aufgaben und Prozesse
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Angenehmes kollegiales Arbeitsumfeld
Langfristige Perspektive in einem stabilen regionalen Umfeld
Interessiert
Ein vertraulicher Erstkontakt ist jederzeit möglich. Weitere Informationen zur Position werden im persönlichen Austausch gerne zur Verfügung gestellt.
Job DescriptionLeitung Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)Vollzeit unbefristet Landkreis NordwestmecklenburgPositionFür ein etabliertes regional tätiges Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung wird eine erfahrene Führungskraft für den elektrotechnischen Kundendienst gesucht. Die P...
Job Description
Leitung Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)
Vollzeit unbefristet Landkreis Nordwestmecklenburg
Position
Für ein etabliertes regional tätiges Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung wird eine erfahrene Führungskraft für den elektrotechnischen Kundendienst gesucht. Die Position bietet eine verantwortungsvolle Kombination aus Technik Organisation und Mitarbeiterführung.
Aufgabenbereich
In dieser Funktion verantworten Sie den gesamten Kundendienst im Bereich Elektrotechnik. Dazu gehören unter anderem:
Fachliche und organisatorische Leitung des elektrotechnischen Kundendienstes
Planung Koordination und Steuerung von Service- und Wartungseinsätzen
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Serviceprozesse
Vorbereitung und Betreuung technischer Serviceaufträge
Erstellung und Kalkulation von Angeboten im Service- und Wartungsbereich
Ausarbeitung von Wartungsverträgen in Zusammenarbeit mit Projekt- bzw. Bauleitung
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Ausführungsqualität
Ansprechpartner für Kunden sowie für interne Fachbereiche
Qualifikation
Für diese Position wird folgendes Profil gesucht:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Mehrjährige Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld
Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil
Kenntnisse in Brandmelde- und Einbruchmeldetechnik wünschenswert
Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Motivation Verantwortung zu übernehmen
Strukturierte eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
Die Position bietet attraktive und langfristige Rahmenbedingungen:
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
Umfassende Einarbeitung in Aufgaben und Prozesse
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Angenehmes kollegiales Arbeitsumfeld
Langfristige Perspektive in einem stabilen regionalen Umfeld
Interessiert
Ein vertraulicher Erstkontakt ist jederzeit möglich. Weitere Informationen zur Position werden im persönlichen Austausch gerne zur Verfügung gestellt.
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