Impiegatoa centralino telefonico – Gestione Segnalazioni e Pianificazione Interventi
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
16 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici selezioniamo una risorsa da inserire con il ruolo di centralinista.
La figura dopo un percorso di formazione retribuita si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste garantendo un flusso organizzato di informazioni verso i reparti tecnici.
Mansioni principali:
- Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata
- Apertura registrazione e monitoraggio delle richieste di intervento nel gestionale aziendale
- Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e pianificazione delle attività tecniche
- Supporto informativo al cliente in merito agli interventi programmati e alle procedure operative
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e organizzative
- Familiarità con luso del computer e dei principali strumenti informatici
- Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con proroga
- Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
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