Administrador ERP
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Job Summary
Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales atendiendo las necesidades internas de los usuarios resolviendo dudas aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP comprendiendo la base de datos subyacente la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.
Funciones y Responsabilidades
- Soporte y Atención al Usuario:
- Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
- Registrar priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.
- Dominio del Proceso Operativo y ERP:
- Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
- Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.
- Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
- Gestión del Sistema ERP:
- Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
- Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.
- Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
- Desarrollos y Mejoras Técnicas:
- Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
- Coordinar pruebas validaciones e implementación de desarrollos solicitados.
- Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
- Optimización y Monitoreo:
- Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
- Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.
- Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
Requisitos
Conocimientos requeridos imprescindibles
Académicos:
- Grado en Ingeniería Informática de Organización o áreas afines.
- Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.
Experiencia:
- Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) o similar
- Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.
Conocimientos técnicos:
- Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).o similar
- Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).
- Administrar optimizar y mantener bases de datos SQL Server.
Coocimientos deseados:
Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.
Nivel alto Euskera valorable
Ventajas
Company Industry
IT Services and IT Consulting
Key Skills
- Aviation Safety
- Anti Money Laundering
- Arabic Speaking
- Helpdesk
- Cargo
- Accident Investigation
