Kundenbetreuung Customer Service (mwd) Supply Chain Services
Job Summary
- ganzheitliche Betreuung von Aufträgen und Projekten von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss inklusive Machbarkeitsprüfung Auftragsvorkalkulation und Angebotserstellung
- Übernahme des Schnittstellenmanagements zwischen Kunden und Außendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit
- kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden während der gesamten Auftrags- bzw. Projektlaufzeit
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der Ergebnisse aus den beteiligten Außendiensteinheiten sowie Koordination der Übergabe an den Kunden
- Verantwortung für die Rechnungsstellung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen
Qualifications :
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann Industriekauffrau/- mann Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandelsmanagement)
- mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau)
Zusätzliche Informationen :
Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- Jobbike
- betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe Fitnessstudio etc.
- Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more