Per conto di azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere e la cura della persona si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative a ordini e servizi post-vendita.
Mansioni principali
- Assistenza clienti tramite telefono email e chat live
- Gestione delle richieste relative a ordini attivi spediti consegnati o annullati
- Monitoraggio delle giacenze e dei resi in collaborazione con il magazzino
- Aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni post-vendita
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Capacità di lavorare in team e di gestire attività in multitasking
- Predisposizione alla relazione con il cliente e gestione delle criticità
- Motivazione ad acquisire competenze nel settore
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full time
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
- Benefit aziendali e programmi di welfare
- Inserimento in un ambiente dinamico con affiancamento iniziale
Per conto di azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere e la cura della persona si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative a ordini e servizi post-vendita.Mansioni principaliAssis...
Per conto di azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere e la cura della persona si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative a ordini e servizi post-vendita.
Mansioni principali
- Assistenza clienti tramite telefono email e chat live
- Gestione delle richieste relative a ordini attivi spediti consegnati o annullati
- Monitoraggio delle giacenze e dei resi in collaborazione con il magazzino
- Aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni post-vendita
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Capacità di lavorare in team e di gestire attività in multitasking
- Predisposizione alla relazione con il cliente e gestione delle criticità
- Motivazione ad acquisire competenze nel settore
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full time
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
- Benefit aziendali e programmi di welfare
- Inserimento in un ambiente dinamico con affiancamento iniziale
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