Mission
Vikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen Volkswagen Utilitaires Audi Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.
On vous confie les missions suivantes :
- Vous assurerez laccueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
- Vous réceptionnez et restituez les véhicules
- Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps dintervention
- Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation
- Vous assurez le suivi des dossiers clients saisissez et éditez les factures
- Vous gérez le planning dintervention en accord avec le chef datelier
Profil recherché
Vous avez une formation dans le domaine de la mécanique et maintenance automobile (CAP Bac pro) ou dans le domaine de la relation clientèle avec une connaissance du domaine automobile.
Rigoureux/se autonome avec un très bon sens du relationnel vous aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.
Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
On vous offre pour cela :
Un parcours dintégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels plan de progression formation constructeur opportunités en interne)
Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.
Rémunération à définir selon profil variable mensuel
Possibilité dévolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 25 concessions du groupe VW en Normandie.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
VWAPV
MissionVikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen Volkswagen Utilitaires Audi Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.On vous confie les missions suivantes :Vous assurerez laccueil...
Mission
Vikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen Volkswagen Utilitaires Audi Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.
On vous confie les missions suivantes :
- Vous assurerez laccueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
- Vous réceptionnez et restituez les véhicules
- Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps dintervention
- Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation
- Vous assurez le suivi des dossiers clients saisissez et éditez les factures
- Vous gérez le planning dintervention en accord avec le chef datelier
Profil recherché
Vous avez une formation dans le domaine de la mécanique et maintenance automobile (CAP Bac pro) ou dans le domaine de la relation clientèle avec une connaissance du domaine automobile.
Rigoureux/se autonome avec un très bon sens du relationnel vous aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.
Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
On vous offre pour cela :
Un parcours dintégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels plan de progression formation constructeur opportunités en interne)
Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.
Rémunération à définir selon profil variable mensuel
Possibilité dévolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 25 concessions du groupe VW en Normandie.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
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