Doradca Klienta Indywidualnego (Retail Client Advisor)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
What we do
Tworzymy superszybką i przejrzystą bankowość z aplikacją all-in-one oraz nowe możliwości dla wszystkich Klientów - indywidualnych firmowych i korporacyjnych. Zapewniamy w pełni omnikanałową obsługę dzięki sieci flagowych oddziałów w kluczowych miastach Polski oraz Centrum Wsparcia.
Naszą największą wartością są ludzie - zespół kreatywnych ekspertów którzy doskonale odnajdują się w dynamicznym i innowacyjnym środowisku. Stawiamy na współpracę zaangażowanie i osiąganie ambitnych celów.
Poszukujemy osoby na stanowisko Doradca Klienta Indywidualnego (Retail Client Advisor) która dołączy do nas w tym kluczowym momencie podzieli naszą wizję i pomoże kształtować przyszłość europejskiej bankowości.
What you will be doing
Rozumiesz że dobra rozmowa to klucz do zbudowania zaufania Jako Retail Client Advisor staniesz się przewodnikiem po świecie nowoczesnych produktów bankowych. Będziesz wspierać klientów w ich wyborach pokazując jak technologia i relacje mogą iść w parze.
Szukamy osób z otwartą głową gotowych uczyć ii dzielić się wiedzą które chcą pracować w zespole i tworzyć z nami nowy oddział bankowości.
Zakres obowiązków:
Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z Klientami indywidualnymi
Aktywne doradztwo w zakresie nowoczesnych produktów i usług bankowych dopasowanych do potrzeb Klienta
Zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta
Realizacja celów sprzedażowych
Współpraca z innymi doradcami oraz wsparcie zespołu w codziennej pracy z Klientem
Dbałość o zgodność działań z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zarządzanie ryzykiem operacyjnym w codziennych procesach
Skills you should have
Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarze bankowości oddziałowej
Praktyczna znajomość produktów i usług bankowych oraz umiejętność dopasowania rozwiązań do potrzeb Klienta
Orientacja na Klienta komunikatywność i umiejętność budowania trwałych relacji
Rozwinięte umiejętności sprzedażowe i chęć osiągania ambitnych celów
Otwartość na nowe technologie
Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację
What we offer
Praca w nowoczesnym oddziale banku w prestiżowej lokalizacji z dostępem do najnowszych narzędzi (w tym laptop Macbook) które ułatwiają i usprawniają codzienne działania
Kompleksowa darmowa opieka medyczna VIP obejmująca . hospitalizację opiekę stomatologiczną oraz ubezpieczenie podróży bo Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem
Dofinansowanie karty Multisport aby zadbać o formę i dobre samopoczucie na co dzień
Konkurencyjne wynagrodzenie oraz jasny system premiowy oparty na zaangażowaniu i osiąganych rezultatach
Our process
Krok 1: Rozmowa z Talent Acquisition Partner na temat Twojego dotychczasowego doświadczenia i ambicji
Krok 2: Spotkanie z Head of HR
Krok 3: Spotkanie z Dyrektorem Oddziału
About us
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- Sales Experience
- Customer Service
- Organizational skills
- Basic Math
- POS
- Millennium
- Accounting
- Retail Sales
- Upselling
- Product Demos
- Guest Services
- Lead Generation
