Specjalista ds. wsparcia kredytów hipotecznych

UniCredit w Polsce jest częścią jednego z największych banków w Europie obsługującego ponad 15 milionów Klientów w tym milion firm. Budujemy nowy model bankowości który łączy szybkość i atrakcyjność firmy fintech z siłą i stabilnością międzynarodowej instytucji finansowej. Czerpiemy ze 150 lat doświadczenia i unikalnej wiedzy naszego zespołu działając jako paneuropejski hub innowacji Grupy.

Tworzymy ultraszybką i transparentną bankowość z aplikacją wszystko w jednym oraz nowe możliwości dla wszystkich Klientów indywidualnych biznesowych i korporacyjnych. Zapewniamy pełną obsługę wielokanałową dzięki sieci flagowych oddziałów w kluczowych polskich miastach oraz naszemu Centrum Wsparcia.

Naszą największą wartością są nasi Ludzie Zespół kreatywnych ekspertów którzy rozwijają się w dynamicznym i innowacyjnym środowisku. Stawiamy na współpracę zaangażowanie i realizację ambitnych celów.

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie sieci sprzedaży w procesowaniu wniosków udzielanie informacji o produktach UniCredit (mail/telefon)

• Odpowiedzialność za jakość i efektywność sprzedaży produktów hipotecznych w kanale Partnerskim i u pośredników kredytowych

• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z kluczowymi Partnerami

• Monitorowanie wskaźników dotyczących procesu i produktu hipotecznego

• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń z zakresu produktu oraz procesów hipotecznych

• Zarządzanie ryzykiem operacyjnym poprzez przestrzeganie regulacji bankowych i wewnętrznych procedur

• Sporządzanie prezentacji i raportów

• Tworzenie i redagowanie komunikatów kierowanych do sieci

Nasze oczekiwania:

• Posiadasz min 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu i wsparciu procesów hipotecznych w Banku

• Doświadczenie we współpracy z pośrednikami kredytowymi

• Praktyczna znajomość produktów i usług bankowych w szczególności kredytów hipotecznych

• Dobre umiejętności komunikacyjne i szkoleniowe - potrafisz mówić o skomplikowanych sprawach w sposób prosty i przekonujący

• Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność

• Otwartość na nowe technologie

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację

Oferujemy

• Udział w unikalnym projekcie otwarcia nowego banku w Polsce dołączysz do zespołu który tworzy coś wyjątkowego od podstaw

• Praca w nowoczesnym banku w prestiżowej lokalizacji z dostępem do najnowszych narzędzi (w tym laptop Macbook) które ułatwiają i usprawniają codzienne działania

• Kompleksowa darmowa opieka medyczna VIP obejmująca . hospitalizację opiekę stomatologiczną oraz ubezpieczenie podróży bo Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem

• Dofinansowanie karty Multisport aby zadbać o formę i dobre samopoczucie na co dzień

• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz jasny system premiowy oparty na zaangażowaniu i osiąganych rezultatach

• Pracę zdalną w 90% (2-3 wizyty w biurze w miesiącu)