Descrizione del ruolo
Il RAC Manager guida la strategia e loperatività delle flotte Rent A Car assicurando lefficienza operativa la redditività dei veicoli e la soddisfazione del cliente. Coordina team operativi commerciali e finanziari implementando processi ottimali di gestione noleggio manutenzione e rotazione veicoli.
Responsabilità principali
Gestire e coordinare le flotte di veicoli a noleggio garantendo efficienza operativa e disponibilità veicoli.
Monitorare la redditività dei veicoli e ottimizzare i costi operativi (manutenzione assicurazioni logistica).
Supervisionare contratti di noleggio e rapporti con clienti business e privati.
Collaborare con il marketing per campagne promozionali pricing dinamico e offerte personalizzate.
Analizzare KPI di fleet utilization turnover veicoli e margini di noleggio.
Coordinare i processi di ritorno inspection e remarketing dei veicoli a fine noleggio.
Gestire relazioni con partner esterni (agenzie assicurazioni officine).
Garantire compliance con regolamenti locali e linee guida corporate.
Requisiti
6 - 8 anni di esperienza nel settore Rent A Car fleet management o automotive operations.
Esperienza consolidata nella gestione end-to-end dei processi RAC (acquisizione veicoli utilizzo manutenzione rotazione end-of-rent).
Responsabilità diretta su processi operativi complessi KPI qualità del servizio e fornitori.
Esperienza nel coordinamento cross-funzionale con vendite aftersales logistica e remarketing.
Conoscenza approfondita del business Rent A Car e delle logiche di utilizzo flotta disponibilità rotazione e tempi ciclo.
Forti capacità di analisi dati (KPI costi operativi utilization rate TCO).
Padronanza di sistemi di fleet management piattaforme RAC CRM e strumenti di analisi.
Capacità di definire implementare e ottimizzare processi operativi e procedure standard.
Elevata autonomia operativa e capacità decisionale.
Ottimo problem solving e gestione delle criticità operative.
Capacità di negoziazione e gestione relazioni con partner esterni (officine società di servizi assicurazioni).
Attitudine al coordinamento di attività multi-stakeholder e alla collaborazione con HQ Europeo.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese ogni altra conoscenza linguistica sarà considerata un plus.
Cosa offriamo:
Compenso competitivo commisurato alla performance e allesperienza.
Inserimento in una multinazionale in forte crescita nel settore automotive.
Possibilità di sviluppo professionale in un contesto internazionale con interazioni dirette con HQ europeo e asiatico.
Ambiente dinamico e orientato allinnovazione con focus sulla mobilità sostenibile.
About BYD Group:
Founded in February 1995 BYD Group is a leading high-tech multi-sector company focused on innovation and development in the automotive rail energy and electronics industries. Committed to creating a better life through technological innovations BYD Group leverages a powerful network of over 40 subsidiaries and 700000 employees across more than 400 cities in 79 countries actively driving the implementation of complete zero-emission and emission-reduction 2023 BYD Auto sold 3.02 million NEVs (BEVPHEV) globally maintaining its position as the world leader in NEV January 2024 BYD became the official partner of UEFA EURO 2024 providing eco-friendly mobility services for the championship.
BYD embraces the responsibilities and duties of this era firmly embracing the tides of electrification and automotive intelligence and is asserting itself as a global leader in new energy vehicles in China and around the world paving the way for ecological innovation and development.
Our goal is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature and a world of clean air. We are looking for talent to join this mission and make a positive impact in a diverse and dynamic world.
As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.