Le/La Responsable dÉquipe est chargée de superviser et de diriger une équipe opérationnelle dans le but datteindre les objectifs fixés par lentreprise. Lobjectif principal de ce poste est de garantir la performance de léquipe en assurant la qualité des opérations la satisfaction des clients et lefficacité des processus. Il/elle doit également contribuer à lépanouissement professionnel de ses collaborateurs en les accompagnant dans leur développement et en favorisant un bon climat de travail.
- Supervision et encadrement de léquipe opérationnelle en veillant à ce que chacun comprenne ses responsabilités et atteigne ses objectifs.( Encadrement des 5 agents de service)
- Planification et organisation des ressources pour assurer la réalisation des opérations de manière efficace.
- Suivi des résultats et des indicateurs de performance de léquipe en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- Gestion des problèmes et des situations durgence en trouvant des solutions appropriées et en veillant à la satisfaction des clients.
- Formation et développement des compétences des membres de léquipe en identifiant leurs besoins et en mettant en place des plans daccompagnement.
- Communication régulière avec les membres de léquipe pour partager les informations les objectifs et les directives.
- Collaboration avec les autres départements ou services pour assurer la coordination et loptimisation des processus opérationnels.
- Respect des normes de sécurité et des procédures
- Relation client au quotidien
Respect des plannings de travail
Respect des consignes QHSE et Méthodes
Liste des tâches non exhaustive
Qualifications :
Profil
Vous êtes de formation en management ou dans un domaine technique avec une expérience préalable dau moins 3 ans dans un poste de supervision déquipe idéalement dans le nettoyage industriel.
Soft skills
- Leadership
- Communication
- Planification et organisation
- Orientation client
- Réactivité
- Résolution de problèmes
Votre autonomie rigueur polyvalence ponctualité dynamisme travail en équipe et votre sens du service et du client sont autant de qualités qui vous permettront de performer sur ce poste.
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Vous souhaitez comme nous préserver lenvironnement !
Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de lénergie et de lindustrie et fortement impliqué dans la vie locale.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Horaires :
08h00 - 16h00
Type demploi : Temps plein CDD (au moins 3 mois)
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Le/La Responsable dÉquipe est chargée de superviser et de diriger une équipe opérationnelle dans le but datteindre les objectifs fixés par lentreprise. Lobjectif principal de ce poste est de garantir la performance de léquipe en assurant la qualité des opérations la satisfaction des clients et leffi...
Le/La Responsable dÉquipe est chargée de superviser et de diriger une équipe opérationnelle dans le but datteindre les objectifs fixés par lentreprise. Lobjectif principal de ce poste est de garantir la performance de léquipe en assurant la qualité des opérations la satisfaction des clients et lefficacité des processus. Il/elle doit également contribuer à lépanouissement professionnel de ses collaborateurs en les accompagnant dans leur développement et en favorisant un bon climat de travail.
- Supervision et encadrement de léquipe opérationnelle en veillant à ce que chacun comprenne ses responsabilités et atteigne ses objectifs.( Encadrement des 5 agents de service)
- Planification et organisation des ressources pour assurer la réalisation des opérations de manière efficace.
- Suivi des résultats et des indicateurs de performance de léquipe en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- Gestion des problèmes et des situations durgence en trouvant des solutions appropriées et en veillant à la satisfaction des clients.
- Formation et développement des compétences des membres de léquipe en identifiant leurs besoins et en mettant en place des plans daccompagnement.
- Communication régulière avec les membres de léquipe pour partager les informations les objectifs et les directives.
- Collaboration avec les autres départements ou services pour assurer la coordination et loptimisation des processus opérationnels.
- Respect des normes de sécurité et des procédures
- Relation client au quotidien
Respect des plannings de travail
Respect des consignes QHSE et Méthodes
Liste des tâches non exhaustive
Qualifications :
Profil
Vous êtes de formation en management ou dans un domaine technique avec une expérience préalable dau moins 3 ans dans un poste de supervision déquipe idéalement dans le nettoyage industriel.
Soft skills
- Leadership
- Communication
- Planification et organisation
- Orientation client
- Réactivité
- Résolution de problèmes
Votre autonomie rigueur polyvalence ponctualité dynamisme travail en équipe et votre sens du service et du client sont autant de qualités qui vous permettront de performer sur ce poste.
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Vous souhaitez comme nous préserver lenvironnement !
Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de lénergie et de lindustrie et fortement impliqué dans la vie locale.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Horaires :
08h00 - 16h00
Type demploi : Temps plein CDD (au moins 3 mois)
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
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