Impiegatoa centralino telefonico Settore GDO
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Job Summary
Per conto di azienda operativa nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si ricerca una risorsa da inserire nellufficio clienti con mansioni di gestione chiamate inbound e supporto alla clientela.
Mansioni:
- Rispondere alle chiamate in entrata gestendo le richieste e fornendo assistenza tempestiva.
- Fornire informazioni sui servizi le promozioni e i prodotti aziendali.
- Gestire reclami e segnalazioni proponendo soluzioni adeguate.
- Rispondere alle comunicazioni ricevute via email e messaggistica.
- Collaborare con i reparti interni per levasione delle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti:
- Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con la clientela.
- Capacità di gestione dei reclami con approccio orientato alla soluzione.
- Ottima attitudine al problem solving e alla comunicazione chiara.
- Esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico.
- Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato 3 mesi e rinnovo.
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Impiegandoè pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in ununica suite performante dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registratodi:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 1547891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516
