German-speaking Customer Support Greek
Share
Job Location:
Thessaloníki - Greece
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Η επόμενη επαγγελματική σου ευκαιρία στην Ελλάδα
Ζεις ήδη στην Ελλάδα και αναζητάς μια νέα επαγγελματική προοπτική για να αποκτήσεις πολύτιμη εμπειρία να εξελιχθείς επαγγελματικά και να εργαστείς σε ένα διεθνές περιβάλλον;
Τότε αυτή η θέση είναι ιδανική για εσένα.
Γίνε μέλος μιας δυναμικής διεθνούς ομάδας όπου η ποιότητα η εξυπηρέτηση και η συνεχής βελτίωση βρίσκονται στο επίκεντρο. Αναζητούμε γερμανόφωνους υποψηφίους με κίνητρο έτοιμους να αναλάβουν ευθύνες και να εξελίξουν την επαγγελματική τους πορεία στην Ελλάδα.
Τα καθήκοντά σου:
-
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου email και chat
-
Καθοδήγηση σχετικά με τη σωστή χρήση οικιακών συσκευών
-
Επαγγελματική διαχείριση ερωτημάτων και παραπόνων
-
Ανάλυση θεμάτων πελατών και παροχή κατάλληλων λύσεων
-
Παρακολούθηση αιτημάτων έως την πλήρη επίλυσή τους
-
Υποστήριξη σε παραγγελίες επιστροφές χρημάτων και αλλαγές
-
Εργασία σύμφωνα με διεθνή πρότυπα ποιότητας και εξυπηρέτησης
Τι προσόντα αναζητούμε:
-
Άριστη γνώση Γερμανικών (γραπτά και προφορικά)
-
Καλή γνώση Αγγλικών
-
Ενδιαφέρον για εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση προβλημάτων
-
Προηγούμενη εμπειρία θεωρείται πλεονέκτημα αλλά δεν είναι απαραίτητη
-
Άνεση στη χρήση βασικών ψηφιακών εργαλείων
-
Επικοινωνιακές δεξιότητες ενσυναίσθηση και ενεργητική ακρόαση
-
Θετική στάση υπευθυνότητα και διάθεση για μάθηση
Τι προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό μηνιαίο μισθό 2 επιπλέον μισθούς ετησίως
Ιδιωτική ασφάλιση υγείας & προνόμια
Αμειβόμενη εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
Μακροπρόθεσμες δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης
Ομαδικές εκδηλώσεις κοινωνικές δράσεις & διεθνές εργασιακό περιβάλλον
Δωρεάν online μαθήματα Ελληνικής γλώσσας
Σύγχρονους χώρους εργασίας με άνετους χώρους διαλείμματος
Πολυπολιτισμικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον με ίσες ευκαιρίες
Γιατί αυτή η θέση;
Παραμένεις στην Ελλάδα αποκτάς διεθνή επαγγελματική εμπειρία ενισχύεις το βιογραφικό σου και εργάζεσαι σε ένα σταθερό και επαγγελματικό περιβάλλον.
Κάνε την αίτησή σου τώρα και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου στην Ελλάδα.
Key Skills
- Design Engineering
- Baan
- Customer Service
- Fund Management
- ABAP
- Elevator
