Addettoa Gestione Segnalazioni Clienti | Verona
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Impresa attiva nel settore energetico ricerca una figura dedicata alla gestione delle segnalazioni e delle comunicazioni provenienti dai clienti. La posizione è operativa negli uffici di Verona.
Attività
registrare le segnalazioni ricevute tramite telefono mail e portale
verificare la natura della richiesta e indirizzarla al reparto competente
compilare schede interne per il monitoraggio delle attività
aggiornare i clienti sullo stato di avanzamento della segnalazione
mantenere larchivio digitale delle pratiche aggiornato
Requisiti
buona dimestichezza con strumenti digitali
attenzione nella gestione delle informazioni
predisposizione al contatto diretto con i clienti
eventuale esperienza in customer care considerata preferenziale ma non necessaria
Vantaggi
contratto full time dal lunedì al venerdì orario 9.00-18.00 con pausa
affiancamento previsto per apprendere le procedure interne
contesto stabile con strumenti informatici aggiornati
Sede di lavoro: Verona
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
