Deutschsprachiger Kundendienst in Griechenland
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Monthly Salary:
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Unternehmensbeschreibung
Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Technologie und Business Services. Für das deutsche Marktsegment suchen wir qualifizierte deutschsprachige Mitarbeitende die ihre internationale Karriere in Griechenland fortsetzen möchten. Die Position bietet eine strukturierte Einarbeitung attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Relocation-Paket einschließlich eines vorausbezahlten Flugtickets.
Positionsbeschreibung
Als Customer Support Specialist unterstützen Sie deutsche Kunden bei der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von technischen oder produktbezogenen Anliegen. Sie repräsentieren eine globale Marke arbeiten in einem professionellen Umfeld und erhalten eine vollständige vergütete Schulung bevor Sie in Ihre Tätigkeit starten.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon E-Mail oder Chat
- Analyse und Lösung technischer oder prozessbezogener Fragestellungen
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen gemäß Unternehmensrichtlinien
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Führungskräften in einem multinationalen Umfeld
- Gewährleistung eines professionellen und kundenorientierten Servicelevels
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2) für die interne Kommunikation
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Umsiedlung nach Griechenland
- EU-Staatsbürgerschaft oder uneingeschränktes Arbeitsrecht in der EU
- Serviceorientierte strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir bieten
- Vollständiges Relocation-Paket einschließlich:
- Vorausbezahltes Flugticket
- Hotelunterkunft für die ersten 23 Wochen
- Abholung am Flughafen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Hilfe bei administrativen Formalitäten (Registrierung Bankkonto etc.)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni
- Private Krankenversicherung
- Vollständig bezahltes Onboarding und Training
- Professionelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten (Quality Analyst Teamleiter Trainer Back Office)
- Ein modernes internationales Arbeitsumfeld
Bewerbungsprozess
Wir rekrutieren fortlaufend und bieten mehrere Starttermine an. Geeignete Kandidaten werden zeitnah kontaktiert um den weiteren Auswahlprozess zu besprechen.
Key Skills
- Anti Money Laundering
- Access Control
- Content Development
- Flex
- AC Maintenance
- Application Programming
