Agent de réservations Hôtel les Barmes de l'Ours (HF)

Relais & Châteaux

Not Interested
Bookmark
Report This Job

profile Job Location:

Val-d'Isère - France

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 9 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nous recherchons un.e agent de réservations (H/F) pour un début de contrat dès que possible. 

Sous la direction de la responsable des réservations vous aurez comme principale missions : 

  • Gérer laccueil téléphonique;
  • Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalisé;
  • Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski restaurant taxi...)
  • Fidéliser la clientèle ;
  • Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ;
  • Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTEL
  • Renseigner la clientèle sur les prestations de létablissement et de la station;
  • Être en relation permanente avec les autres services de lhôtel.
  • Mettre à jour linventaire sur les canaux de distribution (Synxis)
  • Suivi de la caisse du département
  • Intervenir en renfort ponctuel de la réception

Qualifications :

 

  • Expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.
  • Belle motivation esprit déquipe et bienveillance requises.
  • Sens de laccueil du contact et du détail
  • Sensibilité commerciale et rigueur
  • Dynamisme
  • Maitrise des outils bureautique et du PMS PROTEL serait un plus
  • Anglais indispensable

Informations supplémentaires :

Le poste :

  • Logé (ou prime de logement) et nourri 
  • Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
  • Contrat saisonnier
  • Rejoindre une équipe jeune et passionnée

Les avantages :

  • Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
  • Mutuelle dentreprise à des tarifs avantageux ainsi que la prévoyance santé
    Portabilité de la mutuelle (selon condition)
  • Lingerie à disposition du personnel pour le linge privé et uniforme entretenu par lhôtel
  • Tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski les prestations de coiffure
  • Divers avantages avec ladhésion Vie Val Dis lassociation des saisonniers de Val dIsère.

Les perspectives :

  • Possibilité dévolution professionnelle pour les saisons dhivers futures 
  • Intégrer les équipes de lun de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
  • Profiter du Réseau Relais et Châteaux

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Nous recherchons un.e agent de réservations (H/F) pour un début de contrat dès que possible. Sous la direction de la responsable des réservations vous aurez comme principale missions : Gérer laccueil téléphonique;Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un ...
View more view more

Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management

About Company

We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn  ... View more

View Profile View Profile